cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Жительница Перми засудила жадного подрядчика. Ему придется отдать в три раза больше денег, чем взял Не годен. Центр защиты прав граждан помог бойцу с инвалидностью из Перми получить 3,4 млн рублей Лифт не работает! Куда жаловаться, и как добиться перерасчета Томский Центр защиты прав граждан помог освободившемуся из плена бойцу попасть на лечение Во Владимире мать погибшего бойца СВО полтора года не могла добиться положенных выплат Нет денег на еду и зимнюю одежду. Томские власти выделили пенсионерке 10 000 рублей Не воспитывал. Как лишить нерадивого отца выплат за погибшего в зоне СВО сына И снова ошибка Соцфонда. Пенсионерка из Пскова не досчиталась почти 12 000 рублей Внимательная пенсионерка из Тольятти добилась увеличения расходов на капремонт девятиэтажки почти на 40% В Вологде жители старой двухэтажки добились ремонта крыши после пожара
Главная страница > Новости > Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1603

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду  микрорайону

Чт, 24 октября 2019, 19:05
Фото: Фотобанк Legion-Media

Авария на трубопроводе привела к отключению воды сразу в нескольких домах. Но водоканал не спешил чинить поломку. Центр защиты прав граждан заставил ресурсника восстановить водоснабжение.

Жители сразу нескольких домов на улице А. Алиева остались без горячей и холодной воды. Обращения в «Махачкалаводоканал» ничего не дали. Горожане терпели день-два, а потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан в Махачкале. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в такой ситуации.

 

– Прежде всего нужно понять, где именно произошла авария. Если сбой подачи горячего и холодного водоснабжения случился в доме, то ремонтировать поломку должна управляющая компания. А уже за аварию на городском трубопроводе несет ответственность Водоканал. Туда и нужно обращаться при отключении воды на долгий срок. Если водоканал не реагирует, жалуемся в Госжилинспекцию своего региона,  – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

 

Жаловаться в Госжилинспекцию не пришлось. «Махачкалаводоканал» устранил последствия аварии на трубопроводе сразу после того, как в дело вмешался Центр защиты прав граждан. Ресурсник заменил прогнившие трубы на новые.

Теперь горячая и холодная вода поступает в дома на улице А. Алиева без перебоев.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если из горячего крана – холодная вода


Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Между тем управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов. Это требование прописано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 

Если температура горячей воды ниже 60 градусов, предлагаем следующий алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию с требованием сделать перерасчет, приложив такой Акт.

4. В случае отказа – написать жалобу в орган государственного жилищного надзора или обратиться в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1486
Лидер справедливороссов высоко оценил деятельность правозащитного проекта и поблагодарил сотрудников Центров за работу и желание помогать людям.
Вт, 28 октября 2025, 18:46
Москва
1013