Жители сразу нескольких домов на улице А. Алиева остались без горячей и холодной воды. Обращения в «Махачкалаводоканал» ничего не дали. Горожане терпели день-два, а потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан в Махачкале. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в такой ситуации.
– Прежде всего нужно понять, где именно произошла авария. Если сбой подачи горячего и холодного водоснабжения случился в доме, то ремонтировать поломку должна управляющая компания. А уже за аварию на городском трубопроводе несет ответственность Водоканал. Туда и нужно обращаться при отключении воды на долгий срок. Если водоканал не реагирует, жалуемся в Госжилинспекцию своего региона, – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.
Жаловаться в Госжилинспекцию не пришлось. «Махачкалаводоканал» устранил последствия аварии на трубопроводе сразу после того, как в дело вмешался Центр защиты прав граждан. Ресурсник заменил прогнившие трубы на новые.
Теперь горячая и холодная вода поступает в дома на улице А. Алиева без перебоев.