cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

87 000 рублей получила от Соцфонда внимательная пенсионерка из Томска Пенсионер из Архангельска заставил Соцфонд компенсировать расходы на отдых в 57 600 рублей Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить? Ненаказуемая просрочка. Правительство вновь ввело мораторий на взыскание неустойки с застройщиков Социальный правовой спецназ. В Верхней Пышме открылся Центр защиты прав граждан Работали без оформления? Как заставить работодателя выплатить долги по зарплате Учли периоды ухода за детьми: пенсионерке из Красноярска увеличили пенсию на 33 тысячи рублей в год В Новосибирске слабовидящему 85-летнему пенсионеру отказали в установлении инвалидности Не отходя от кассы. Ушлый юрист навязал пенсионерке из Ярославля свои услуги за 50 000 рублей
Главная страница > Новости > Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1269

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду  микрорайону

Чт, 24 октября 2019, 19:05

Авария на трубопроводе привела к отключению воды сразу в нескольких домах. Но водоканал не спешил чинить поломку. Центр защиты прав граждан заставил ресурсника восстановить водоснабжение.

Жители сразу нескольких домов на улице А. Алиева остались без горячей и холодной воды. Обращения в «Махачкалаводоканал» ничего не дали. Горожане терпели день-два, а потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан в Махачкале. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в такой ситуации.

 

– Прежде всего нужно понять, где именно произошла авария. Если сбой подачи горячего и холодного водоснабжения случился в доме, то ремонтировать поломку должна управляющая компания. А уже за аварию на городском трубопроводе несет ответственность Водоканал. Туда и нужно обращаться при отключении воды на долгий срок. Если водоканал не реагирует, жалуемся в Госжилинспекцию своего региона,  – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

 

Жаловаться в Госжилинспекцию не пришлось. «Махачкалаводоканал» устранил последствия аварии на трубопроводе сразу после того, как в дело вмешался Центр защиты прав граждан. Ресурсник заменил прогнившие трубы на новые.

Теперь горячая и холодная вода поступает в дома на улице А. Алиева без перебоев.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если из горячего крана – холодная вода


Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Между тем управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов. Это требование прописано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 

Если температура горячей воды ниже 60 градусов, предлагаем следующий алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию с требованием сделать перерасчет, приложив такой Акт.

4. В случае отказа – написать жалобу в орган государственного жилищного надзора или обратиться в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1554
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1611