Пт, 29 июля 2016, 16:17
В квартире нижегородки домоуправляющая компания проводила работы по замене лаг, находящихся под полом первого этажа восьмиквартирного дома. В результате произошло оседание фундамента с последующим проседанием дымохода в квартире собственницы. Коммунальщики три месяца не могли устранить неисправность дымохода. Только в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» нижегородка нашла решение своей проблемы.
Семья жительницы дома на Корейской, 9 Оксаны Сахненко на протяжении трех месяцев не могла пользоваться бытовыми газовыми приборами. Из-за трехсантиметровой трещины, образовавшейся по всему периметру дымохода, существовала реальная угроза задохнуться парами угарного газа. Сотрудники ДУК «Приокского района» не торопились ни устранять неисправность, ни делать собственнице перерасчет за неоказание услуги газоснабжения.
– Буквально через несколько дней после моего обращения в мироновский Центр на пороге квартиры появились сотрудники ДУКа и отремонтировали просевший дымоход, – делится радостью Оксана Евгеньевна. – А через две недели я получила квитанцию за июнь, в которой был произведен перерасчет на сумму 684 рубля за отсутствие предоставления услуги газоснабжения в течение трех месяцев. Большое спасибо Центру за поддержку и помощь!
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Комментарий специалиста:
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, «организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы, а также устранять неисправности, возникшие в дымоходах и газоходах в течение одних суток».
В случае, если домоуправляющая компания не выполняет свои обязанности по содержанию общего имущества дома, вы имеете право на перерасчет стоимости оказанных услуг по содержанию и управлению общим имуществом МКД.
Как действовать, если вам оказали некачественную услугу: