cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт Сразу сто домов в алтайском селе на месяц оставили без воды. Прокуратура наказала виновников Улицы рядом с детским садом в Астрахани стали безопаснее после вмешательства Центра защиты прав граждан Рухнул потолок на кровать. В Томске чудом уцелевшая пенсионерка отсудила у чиновников компенсацию Полмиллиона рублей задолжал работодатель поварам на костромском производстве Какие законы вступают в силу с июля 2025 года «Замкнутый круг». Семья погибшего участника СВО не могла получить выплаты из-за бюрократии Жительница Рязани получила от бывшего работодателя в шесть раз больше долга по зарплате Новые качели и горки. Центр защиты прав граждан добился ремонта дворов в Казани на 13 млн рублей
Главная страница > Новости > Мироновский Центр наводит порядок в здравоохранении Алтайского края

Мироновский Центр наводит порядок в здравоохранении Алтайского края 3373

Сразу две победы над бюрократами от здравоохранения празднуют специалисты Центра защиты прав граждан в Барнауле. На решение обоих вопросов ответственным лицам понадобилось меньше суток, хотя люди ждали месяцами.

 

Три обращения поступили в мироновский Центр по вопросу обеспечения пациентов городской поликлиники №11 льготными лекарствами. Все заявители отметили, что в последний раз они получали необходимые медикаменты в феврале этого года. А после персонал больницы под предлогом отсутствия лекарств якобы предложил выкупать их самостоятельно. Но обратившимся пенсионерам такие расходы не по карману.

Прошлый позитивный опыт барнаульского Центра справедливости показал – в таких случаях необходимо звонить на «горячую линию» краевого управления по здравоохранению. Однако специалист линии предложил перезвонить в отделение по фармацевтике, где все время срабатывал факс. Поэтому вопросы граждан были направлены в интернет-приемную крайздрава.

На следующий день специалист Центра по работе с гражданами выяснила, что всех троих обратившихся уже оповестили, где и когда они смогут получить необходимые лекарства. Причем нашелся даже препарат, который поликлиника уже якобы не заказывала.

Еще одна история касается проблемы доступа горожан на прием к медикам. Жительница Барнаула Надежда Патрикеева на протяжении месяца не могла взять для дочери в детской городской поликлинике №7 талон на УЗИ для завершения обследования и попасть на прием к профильному специалисту. В регистратуре ей несколько раз предлагали перезвонить через в неделю. Но каждый раз выяснялось, что талонов уже нет.

После третьей неудачи она пошла в мироновский Центр. Специалисты Центра отправили еще одно сообщение на «горячую линию» крайздрава. Уже на следующий день Патрикееву пригласили в поликлинику и выдали все необходимые талоны. Причем обследоваться предложили в этот же день.

– Заведующая сказала, чтобы в следующий раз с такими вопросами шли прямо к ней. Наверное, теперь за талонами очередь не в регистратуру будет, а к заведующей, – шутит Надежда Ивановна. – Хотела бы поблагодарить специалистов Центра, что помогают решать нам такие проблемы. 
Комментарий специалистов

Необходимый препарат временно отсутствует? Нет лекарства в необходимой дозировке? Предлагают синонимичный препарат? Расскажем, что делать, если препарат не появился в аптеке в положенный срок.

 

У вас острая боль, а талончики на прием к узкому специалисту закончились? Воспользуйтесь нашим алгоритмом.

Согласно приказу Минздрава №543н от 15.05.2012 г. больной с острой болью может попасть на прием к нужному врачу, но предварительно ему все равно придется посетить своего участкового терапевта или дежурного врача. Доктор должен принять решение, направить вас к необходимому специалисту или срочно госпитализировать.

Если тем не менее сотрудники медучреждения отказали вам в приеме, вам необходимо:

1. Обратиться к администрации поликлиники с устным или письменным заявлением провести осмотр.

2. Если администрация поликлиники отсутствовала, либо отказала в приеме – вызвать скорую помощь в здание медучреждения.

3.  Обратиться в страховую компанию, которая выдала вам полис обязательного медицинского страхования. Они могут решить проблему по телефону незамедлительно.  

Формы заявлений можно скачать в инструкции «Попасть на прием к узкому специалисту».

 

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
985
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1061