cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Затопили кипятком. Жительница Йошкар-Олы в суде заставила соседей выплатить 400 000 рублей Пенсионерка из Нижнего Новгорода недополучила от СФР 178 000 рублей из-за размытой печати в трудовой Меняем окна: как взыскать расходы за капремонт в муниципальной квартире Родители и общественники спасли от закрытия сельскую школу в Мордовии Надежда на новое жилье. В Йошкар-Оле жители аварийного барака добились расселения Развалилась печь-буржуйка. Кто должен делать капремонт в муниципальной квартире? В Вологде Соцфонд попытался взыскать 240 тысяч с переселенки из Донецка Пенсионерка из Нижнего Новгорода избавилась от долга перед коммунальщиками на 20 000 рублей Повалила на землю и начала душить: в Смоленске женщина отсудила у соседки 200 000 рублей за нападение на сына Не захотел по-хорошему. Жительница Архангельска взыскала с соседа 128 000 рублей за лужи в квартире
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон

Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон 1333

Жительница Брянска приобрела в салоне сотовой связи новый мобильный телефон, а через три недели он сломался.  Просто так поменять неисправный телефон на новый в салоне отказались.

В июне 2016 года жительница Брянска Ольга Викторовна купила в салоне сотовой связи «Связной» мобильный телефон, защитное стекло на него и услугу «Консультация». Плюс к этому ей пришлось оформить за 899 рублей страховку на телефон в «ВТБ – страхование» сроком на 2 года. 

Через три недели телефон сломался. Женщина вернулась в магазин и потребовала поменять некачественный товар. В «Связном» поломавшийся телефон согласились поменять на другой только при условии, что женщина снова купит у них «дополнительный пакет услуг» и оформит на новый телефон еще одну страховку. Не согласившись платить лишние деньги, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.

Специалисты мироновского Центра разъяснили Ольге Викторовне, что требование оплачивать дополнительные услуги – неправомерно. Женщине было предложено написать претензию в салон сотовой связи и обратиться в «ВТБ – страхование» для расторжения страховки на сломавшийся телефон. В банке договор страховки на телефон расторгли без проблем, женщине вернули ее деньги.

В «Связном» неисправный телефон также заменили без навязывания дополнительных услуг, а страховку за него женщина оплатила деньгами, возвращенными в результате расторжения первого договора страхования.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Абонентов освободят от смс-спама, а бойцам разрешат не пересдавать экзамены. О том, какие законы вступают в силу в августе, рассказываем в нашем материале.
Ср, 30 июля 2025, 17:42
Москва
1143
Выплаты по европротоколу, подорожание коммуналки, уголовка по некоторым видам преступлений и изменения пенсионного законодательства.
Пт, 27 июня 2025, 16:03
Москва
1834