cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года Борьба продолжается! Еще полмиллиона рублей выбили работники с «Хотьковского автомоста» в Адыгее В Перми суд взыскал с жадного ЖЭКа 164 000 рублей в пользу хозяина залитой кипятком квартиры Докажи, если сможешь. Сироте из Московской области пришлось судиться за право на жилье Когда зима стала испытанием: как заставить ЖЭК убрать сугробы и взыскать компенсацию за травмы и повреждение имущества Покататься не удалось: житель Ревды через суд наказал продавца за бракованный самокат с Wildberries Жительница алтайского села отсудила у жадного работодателя почти 100 000 рублей Потеряли стаж: Соцфонд в Кирове недоплатил пенсионерке 40 тысяч рублей Попал в долговую яму: как сохранить пенсию от списаний судебных приставов Куски шифера летели на детсад. В Сыктывкаре жильцы добились ремонта опасной крыши
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон

Мироновский Центр помог жительнице Брянска поменять сломавшийся мобильный телефон 1359

Жительница Брянска приобрела в салоне сотовой связи новый мобильный телефон, а через три недели он сломался.  Просто так поменять неисправный телефон на новый в салоне отказались.

В июне 2016 года жительница Брянска Ольга Викторовна купила в салоне сотовой связи «Связной» мобильный телефон, защитное стекло на него и услугу «Консультация». Плюс к этому ей пришлось оформить за 899 рублей страховку на телефон в «ВТБ – страхование» сроком на 2 года. 

Через три недели телефон сломался. Женщина вернулась в магазин и потребовала поменять некачественный товар. В «Связном» поломавшийся телефон согласились поменять на другой только при условии, что женщина снова купит у них «дополнительный пакет услуг» и оформит на новый телефон еще одну страховку. Не согласившись платить лишние деньги, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.

Специалисты мироновского Центра разъяснили Ольге Викторовне, что требование оплачивать дополнительные услуги – неправомерно. Женщине было предложено написать претензию в салон сотовой связи и обратиться в «ВТБ – страхование» для расторжения страховки на сломавшийся телефон. В банке договор страховки на телефон расторгли без проблем, женщине вернули ее деньги.

В «Связном» неисправный телефон также заменили без навязывания дополнительных услуг, а страховку за него женщина оплатила деньгами, возвращенными в результате расторжения первого договора страхования.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.
Сб, 31 января 2026, 20:44
Москва
727
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
1341