cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя Купил неисправную технику на Wildberries. Как вернуть деньги
Главная страница > Новости > Мироновский Центр в Чите защитил пенсионерку от произвола банка

Мироновский Центр в Чите защитил пенсионерку от произвола банка 1435

Пенсионерка из Чернышевского района Забайкальского края, исправно оплачивающая кредит в Сбербанке, сумела настоять на своем праве погасить займ досрочно и наличными. Банк заставлял женщину оформить пластиковую карту, с которой пенсионерке было бы неудобно обращаться по множеству причин. Противостоять натиску банковских сотрудников женщина смогла только после вмешательства читинского Центра защиты прав граждан. 

Кредит, взятый Ольгой Душечкиной в Сбербанке, далеко не первый. Пенсионерка регулярно пользуется займами в данной организации и имеет блестящую кредитную историю. «В этот раз я взяла некую сумму на лечение мужа. В договоре прописано, что я имею право погашать кредит досрочно без каких-либо штрафов и комиссий. Что я и делаю, по мере возможности», – рассказывает Ольга Душечкина. 

Обслуживать кредит Ольга может только с пенсии, которую получает ежемесячно на почте. «Я получаю деньги, кладу их на сберкнижку, и оттуда они уходят на погашение долга, – разъясняет женщина. – Мне удобно так, потому что привычно. Но не так давно сотрудница банка, у которой я оформляла кредит, стала требовать от меня оформить банковскую карту, на которую и пенсия будет приходить, и кредит будет списываться самим банком. 

Мне это неудобно по нескольким причинам: во-первых, там будет уходить ровно та сумма платежа ежемесячного, которая прописана в договоре, а не больше. Во-вторых, я живу в поселке Букачача Чернышевского района, у нас нет банкомата. Чтобы снять деньги, надо ехать в Чернышевск, за 70 км от дома».

Эти доводы не убедили банк. Женщину замучили звонками, требованиями. На днях сотрудница банка заявила Ольге Душечкиной, что возможности оплачивать кредит посредством сберегательной книжки у нее почему-то больше нет.

С помощью сотрудников читинского Центра справедливости Ольга Душечкина составила заявление в банк о предоставлении информации о том, почему она обязана заводить пластиковую карту. Кроме этого, сотрудники Центра позвонили в отделение банка, сообщили о том, что помогают Ольге Душечкиной разобраться в этом вопросе.

Следом за звонком из Центра Ольге Душечкиной позвонила начальник местного отделения Сбербанка, принесла свои извинения и сказала, что погашать кредит клиентка может любым удобным для нее способом.

«Я очень благодарна вашему Центру. Банковские работники наконец-то оставят меня в покое и дадут возможность спокойно платить кредит. Теперь разрешим ситуацию с навязыванием пенсионной карты, и я буду жить нормально», – говорит Ольга.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
633
В 2025 году правозащитники вернули людям 1,3 млрд рублей!
Пн, 22 декабря 2025, 14:20
Москва
703