cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей
Главная страница > Новости > Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя

Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя 1219

Мироновский Центр в Чите защитил права обманутого потребителя

Чт, 25 августа 2016, 15:53

Покупательница одного из обувных магазинов Читы осталась недовольна качеством купленной пары туфель. Продавцы и руководство торговой точки, где женщина приобрела обувь, не желали даже слушать доводы недовольной клиентки. Отстоять свои потребительские права ей удалось только поcле вмешательства читинского Центра защиты прав граждан. 

Пара симпатичных туфель, которую Галина Сидорова купила в магазине «Обувь России» на улице Бутина, 48-1 в Чите, недолго радовала женщину. 

– Мне очень была по сердцу покупка, – рассказывает Галина. – И цвет что надо, и российское производство (а я доверяю отечественному производителю), и колодка удобная. Но вся радость закончилась, когда я начала носить туфли. Пара, конечно, одинакового размера, но непонятно, почему левую туфлю носить было невозможно. Она сдавливала ногу так, как будто была на несколько размеров меньше моей ноги. Пальцы сжимало до того, что нога просто опухла.

С жалобами на странную пару обуви Галина пришла в магазин, где отоварилась ранее. 

– Меня выслушали нехотя. И отказались менять пару. В моей просьбе вернуть деньги также отказали, сославшись на то, что обувь у них хорошая, а у меня, видимо, что-то с ногами. Ну, или с головой, – вспоминает женщина.

Обратившись в читинский Центр справедливости, Галина получила консультацию о своих потребительских правах и о том, каким образом их можно защитить. 

– Сотрудники Центра помогли мне составить заявление о возврате товара в магазин. Бумага грамотная, в «Обуви России» не стали спорить с документом, приняли мое заявление. А несколькими днями позже, рассмотрев заявление, мне согласились обменять обувь на другую пару или вернуть деньги за мою горе-покупку. Я все-таки дала второй шанс этому магазину и выбрала другие туфли у них. Очень благодарна Центру защиты прав граждан. Без их помощи я бы ничего не добилась.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1643
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1690