Мурманский ЖЭК два месяца игнорировал прорыв канализации в двухэтажке

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 22
Мурманский ЖЭК два месяца игнорировал прорыв канализации в двухэтажке

 Жители двухэтажки на Радищева, 57 не могут достучаться до коммунальных служб. Два месяца прорванные трубы канализации на втором этаже заливают квартиры первого этажа. Жители считают, что причиной аварии стала забитая канализация. Но управляющая компания «Эксплуатация-Сервис» обвинила в аварии собственницу 3-й квартиры на 2 этаже Галину Девяшину. За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».


Женщина рассказала, что рабочие, выезжавшие на вызов, не разобравшись в причинах затопления, заявили, что в ее квартире неисправен унитаз, обязали ее купить новый и предложили свои услуги по установке. Добросовестной жительнице пришлось купить новую сантехнику, чтобы прекратить потоп.


29 января 2016 года руководитель Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» получила смс-сообщение от инженера УК, адресованное жительнице 3-й квартиры. Коммунальщики по ошибке отправили сообщение в мироновский Центр, так как сотрудники Центра звонили в УК с требованием устранить аварию.


«Управляющая компания уведомляет вас, что, препятствуя ремонту канализации, вы весь дом держите без воды. Перерасчет всему дому за отсутствующую коммунальную услугу будет выполнен за ваш счет», – говорилось в сообщении. Специалисты мироновского Центра выехали в УК «Эксплуатация-Сервис», чтобы прояснить ситуацию. Оказалось, что угрозы действительно были адресованы пожилой женщине. После разговора с сотрудниками УК на следующий день, 30 января в дом пришли рабочие, демонтировали унитаз и обнаружили, что действительно забита канализация, о чем ранее говорили жильцы дома. Прочистив канализацию и установив новый унитаз, работники УК заявили, что пришли на «шабашку». Стоимость работы коммунальщики оценили «на глаз» в 4500 рублей, не предоставив никакого официального документа, регламентирующего стоимость их работы. При этом средняя стоимость работы по замене унитаза в Мурманске составляет 2000 рублей.


Вечером 30 января у жителей 1 этажа снова потекло с потолка. А на следующий день затопило 3-ю квартиру.
– Зачем мне вообще нужно было тратить такую сумму на замену унитаза, если проблема не в нем? – возмущается Галина Девяшина. – Я пенсионерка, и лишних денег у меня нет.


Специалисты мироновского Центра подготовили обращение в Жилинспекцию и прокуратуру с просьбой провести проверку УК и выполнение коммунальщиками обязательств по обслуживанию общедомового имущества. Также мироновский Центр готовит исковое заявление в суд, чтобы заставить УК «Эксплуатация-Сервис» отремонтировать канализационную систему, взыскать материальный и моральный ущерб в пользу жителей дома.

История побед по этой теме

Симферополь
  • 17.07.2026
  • 511

Дети ждали, а начальник «чинил программу». Мать из Симферополя осталась без детских выплат из-за нерадивого работодателя

Центр защиты прав граждан заставил работодателя подать отчет, без которого семья три месяца не получала детские пособия.

Ярославль
  • 17.07.2026
  • 433

Бархатный сезон отменяется. Турфирма отказалась возвращать клиентке предоплату за сорванный отпуск из-за болезни ее матери

Турагент потребовал юридических обоснований для расторжения договора. Вернуть деньги помог Центр защиты прав граждан.

Волгоград
  • 16.07.2026
  • 476

Прописка «на грядках». Семья из Волгограда вернула право на маткапитал

Молодые родители не могли получить положенную выплату на построенный дом, пока в дело не вмешался Центр защиты прав граждан.

Хабаровск
  • 16.07.2026
  • 510

Тигры во тьме. Помогли провести уличное освещение в поселок Хабаровского края, где ходят хищники

Когда местных рычагов не хватило, к решению проблемы подключился Центр защиты прав граждан.

Барнаул
  • 14.07.2026
  • 501

ТСЖ и голуби. Пенсионерка 20 лет не могла добиться ремонта чердака, который оккупировали птицы

Коммунальщики игнорировали проблему, а чиновники ограничивались предостережениями.

Калининград
  • 13.07.2026
  • 502

Когда деревья были большими. Калининградская УК хотела «втюхать» пенсионерке услугу по обрезке деревьев

Центр защиты прав граждан помог вычеркнуть из квитанции услугу, которую и так обязаны выполнять в рамках содержания дома.

Уфа
  • 13.07.2026
  • 439

Финальная победа: пенсионер из Уфы получил третью компенсацию за травму в автобусе

Центр защиты прав граждан помог засудить транспортную компанию и две больницы, где пациенту оказали некачественную помощь.

Екатеринбург
  • 09.07.2026
  • 485

Плесень, сырость и отписки. Коммунальщики в Качканаре полгода не могли найти порыв в сетях

Службы ЖКХ месяцами имитировали бурную деятельность и перекладывали ответственность друг на друга. Взяться за лопаты их заставили специалисты Центра защиты прав граждан и депутат Госдумы Андрей Кузнецов.

Сочи
  • 09.07.2026
  • 459

«Вам не положено». Сына участника СВО из Сочи «продинамили» с путевкой в летний лагерь

Квоту в лагерь «Смена» для ребенка выбили специалисты Центра защиты прав граждан.

Москва
  • 08.07.2026
  • 435

Не человек должен доказывать, а Соцфонд! Центр защиты прав граждан предложил развернуть пенсионную систему лицом к людям

Трудовая книжка должна стать главным доказательством наличия стажа. А если СФР сомневается в объективности данных, пусть доказывает это в суде.