Мурманский ЖЭК два месяца игнорировал прорыв канализации в двухэтажке

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 4
Мурманский ЖЭК два месяца игнорировал прорыв канализации в двухэтажке

 Жители двухэтажки на Радищева, 57 не могут достучаться до коммунальных служб. Два месяца прорванные трубы канализации на втором этаже заливают квартиры первого этажа. Жители считают, что причиной аварии стала забитая канализация. Но управляющая компания «Эксплуатация-Сервис» обвинила в аварии собственницу 3-й квартиры на 2 этаже Галину Девяшину. За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».


Женщина рассказала, что рабочие, выезжавшие на вызов, не разобравшись в причинах затопления, заявили, что в ее квартире неисправен унитаз, обязали ее купить новый и предложили свои услуги по установке. Добросовестной жительнице пришлось купить новую сантехнику, чтобы прекратить потоп.


29 января 2016 года руководитель Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» получила смс-сообщение от инженера УК, адресованное жительнице 3-й квартиры. Коммунальщики по ошибке отправили сообщение в мироновский Центр, так как сотрудники Центра звонили в УК с требованием устранить аварию.


«Управляющая компания уведомляет вас, что, препятствуя ремонту канализации, вы весь дом держите без воды. Перерасчет всему дому за отсутствующую коммунальную услугу будет выполнен за ваш счет», – говорилось в сообщении. Специалисты мироновского Центра выехали в УК «Эксплуатация-Сервис», чтобы прояснить ситуацию. Оказалось, что угрозы действительно были адресованы пожилой женщине. После разговора с сотрудниками УК на следующий день, 30 января в дом пришли рабочие, демонтировали унитаз и обнаружили, что действительно забита канализация, о чем ранее говорили жильцы дома. Прочистив канализацию и установив новый унитаз, работники УК заявили, что пришли на «шабашку». Стоимость работы коммунальщики оценили «на глаз» в 4500 рублей, не предоставив никакого официального документа, регламентирующего стоимость их работы. При этом средняя стоимость работы по замене унитаза в Мурманске составляет 2000 рублей.


Вечером 30 января у жителей 1 этажа снова потекло с потолка. А на следующий день затопило 3-ю квартиру.
– Зачем мне вообще нужно было тратить такую сумму на замену унитаза, если проблема не в нем? – возмущается Галина Девяшина. – Я пенсионерка, и лишних денег у меня нет.


Специалисты мироновского Центра подготовили обращение в Жилинспекцию и прокуратуру с просьбой провести проверку УК и выполнение коммунальщиками обязательств по обслуживанию общедомового имущества. Также мироновский Центр готовит исковое заявление в суд, чтобы заставить УК «Эксплуатация-Сервис» отремонтировать канализационную систему, взыскать материальный и моральный ущерб в пользу жителей дома.

История побед по этой теме

Нижний Новгород
  • 05.06.2026
  • 433

Долг в 43 000 рублей. Продавец из Нижегородской области несколько месяцев работала бесплатно

Добиться выплаты долгов по зарплате Марине Гавриловой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Невьянск
  • 04.06.2026
  • 463

Из аварийного ада в новостройку. Спустя 10 лет ожидания жительница Свердловской области въехала в новую квартиру

Ускорить процесс и получить ключи от просторной «двушки» ей помогли специалисты Центра защиты прав граждан и депутат Госдумы Андрей Кузнецов.

Оренбург
  • 03.06.2026
  • 499

Ребенок увеличил пенсию. Многодетная мать из Оренбурга получила от Соцфонда 15 000 рублей

Разобраться в законодательстве и добиться перерасчета пенсионерке помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Москва
  • 02.06.2026
  • 502

Готовимся к каникулам. Как выбрать детский лагерь

Рекомендации по выбору и безопасному приобретению путевок в детские оздоровительные лагеря – в нашей статье.

Уфа
  • 02.06.2026
  • 412

В плену автосервиса: жительница Уфы вернула автомобиль спустя восемь месяцев ремонта

Ускорить проведение ремонта по КАСКО помогли специалисты Центра защиты прав граждан

Нижний Новгород
  • 02.06.2026
  • 512

В Нижнем Новгороде банк без ведома клиентки увеличил ее кредит на 300 000 рублей

Отказаться от навязанной услуги и вернуть списанные деньги Ольге Сизовой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Москва
  • 29.05.2026
  • 466

Как изменится жизнь россиян с июня 2026 года

Начинается прием заявок на семейную налоговую выплату, регистрироваться на рейс можно будет по биометрии. Об этих и других законах, которые вступают в силу в июне, рассказываем в нашей статье.

Комсомольск-на-Амуре
  • 29.05.2026
  • 422

Последний долг. Житель Хабаровского края отсудил 1,5 млн рублей за погибшего на СВО отца

Помогли добиться для взрослого сына региональной выплаты за погибшего на СВО отца.

Екатеринбург
  • 28.05.2026
  • 546

Денег нет, но вы держитесь. Дорожному рабочему из Ревды не выплатили 127 000 рублей за два месяца

Решить вопрос с долгами по зарплате Владимиру Деревянко помогли в Центре защиты прав граждан.

Москва
  • 28.05.2026
  • 515

Мошенники добрались до мессенджера МАКС. Как защитить свой аккаунт

100 млрд рублей ежегодно – прибыль мошенников от кражи аккаунтов на портале «Госуслуги». Теперь к общеизвестным схемам добавилась новая –липовые домовые чаты жильцов в мессенджере МАКС.