cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры

На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры 431

На 70-летнего пенсионера из Новокузнецка повесили 60-тысячный кредит за медицинские процедуры

Пн, 15 февраля 2021, 17:30

Мужчину пригласили на бесплатные процедуры, откуда он вышел с кредитом на крупную сумму.

Пенсионер из Новокузнецка Геннадий Кузнецов (имя изменено по просьбе заявителя) стал жертвой агрессивного маркетинга. В декабре 2020 года его пригласили на бесплатную диагностику здоровья. Звонящий представился сотрудником компании «ВВК», настойчиво звал пожилого мужчину прийти в медцентр. 70-летний мужчина согласился: бесплатно узнать о состоянии здоровья показалось ему отличной идеей. В медцентре мужчину обследовали и сразу же назначили целый ряд медицинских процедур.

– По словам сотрудников, эти процедуры мне были просто необходимы. Уверяли, что без них мое здоровье сильно ухудшится. Пока я приходил в себя от услышанного, мне подсунули на подпись бумаги. Вижу я плохо, да и сотрудники медцентра торопили. Я все подписал и только дома понял, что попал в кредитную кабалу, – рассказывает пенсионер. 

Подписанные не глядя документы оказались договором с банком. На мужчину оформили кредит на 60 тысяч рублей под 36% годовых. Расплачиваться пришлось бы на протяжении двух лет, отдавая львиную долю пенсии. За помощью в расторжении кабального договора пенсионер обратился в кемеровский Центр защиты прав граждан.

– Продавец обязан не только предоставить сведения об основных потребительских свойствах товара или услуги, но и предупредить гражданина о противопоказаниях. Эта обязанность закреплена в законе «О защите прав потребителей». Но как правило, такого рода компании игнорируют это требование. На этом основании можно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.

Пенсионера Геннадия Кузнецова о противопоказаниях навязанных процедур не предупредили. Правозащитники подготовили для мужчины заявление о расторжении договора с ООО «ВВК» и «Тинькофф Банком», в котором был оформлен кредит.

– Потребитель имеет право расторгнуть договор с медцентром в любое время. Причем покупка услуг в кредит мало чем отличается от обычной. Потребитель заключает договор оказания услуг с медцентром, а деньги за него платит банк, с которым у гражданина другой договор – кредитный. Если расторгнуть договор оказания услуг, то деньги банку возвращает продавец. И все, что остается сделать потребителю – это оплатить стоимость уже оказанных услуг и расторгнуть кредитный договор. Банк выдаст справку об отсутствии задолженности по нему, – говорит специалист Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец откажется удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы продавец заплатит покупателю еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и все судебные расходы

 

После получения претензии клиника расторгла договор оказания медицинских услуг и вернула деньги в банк, который оформил кредит.

Стоит отметить, что на данную медклинику в интернете жалуются не только клиенты, но и бывшие сотрудники. Они свидетельствуют, что компания обманывает и пациентов, и работников.

– Обман клиентов центра – это основное занятие этой компашки. И да, они правы – на самом деле их водят за нос. И свои деньги вернуть людям очень не просто. Сотрудники, которые приходят туда за большой зарплатой, в итоге уходят через месяц или два, не получив вообще ничего. «Штатка» у них только для отвода глаз и для проверок, обманывают по-черному, зарплату не платят вообще. Люди, обходите эту конторку стороной, целее будут ваши нервы и здоровье, – пишет бывший сотрудник клиники.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАВЯЗАЛИ ПОКУПКУ В КРЕДИТ

1. Напишите претензию продавцу. Образец претензии вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан. В заявлении опишите причины возврата товара (или отказа от услуги) и изложите требование о расторжении договора и возврате денег.

В претензии обязательно потребуйте вернуть первоначальный взнос за товар (при наличии), купленный в кредит, и проценты по нему.

2. Попросите продавца поставить на вашем экземпляре претензии отметку о ее приеме и дату. Либо направьте претензию заказным письмом с уведомлением. На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. Таким документом может быть:

– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи или договора оказания услуг.

Этот документ понадобится в банке.

4. Отправляйтесь в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара/расторжением договора оказания услуг. К заявлению приложите подтверждающий документ. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
685
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219