cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > На «Госуслугах» открыли водительские чаты

На «Госуслугах» открыли водительские чаты 588

На «Госуслугах» открыли водительские чаты

Ср, 19 февраля 2025, 18:01
Фото: Фотобанк Legion-Media

Автомобиль перекрыл выезд с парковки, у него открыто окно или включены фары – сообщите об этом его собственнику.

В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» заработали водительские чаты. Сообщить, что с автомобилем что-то случилось, или разрешить дорожный конфликт будет проще.

ВАЖНО ЗНАТЬ! Общение анонимно: ФИО и другие данные отправителя не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идет о его машине. Отключить чаты можно в любой момент.

 

Отправить сообщение может любой пользователь портала «Госуслуги», достаточно знать номер машины.

Но, как обычно, есть нюансы. Чтобы сообщение дошло до адресата, у автовладельца, которому вы написали, в Личном кабинете «Госуслуг» должны быть указаны сведения об автомобиле.

 

Где найти кнопку отправки сообщений

Кнопку «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства» можно найти в разделе «Транспорт Права» в блоке «Услуги» функционального меню. Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающихся дорожной ситуации. Начать чат по одной машине можно не чаще чем раз в сутки. Всего доступно для отправки не больше пяти сообщений в день.

 

Какие сообщения можно отправить

  • Авто блокирует проезд
  • Произошло ДТП
  • Авто эвакуируют
  • Срабатывает сигнализация
  • Включены фары
  • Открыто окно
  • Спущено колесо

 

Какой ответ вы получите

  • Спасибо
  • Уже выхожу
  • Выйду через 5 минут
  • Выйду через 10 минут

В случае если ситуация конфликтная, например, речь идет о ДТП или помехе для движения, можно отправить собеседнику номер телефона, который привязан к вашему Личному кабинету, и созвониться.

 

Как часто можно писать

Владельцу одной машины можно написать только по одной проблеме в сутки.

Несколько чатов для машины с одним номером открыть не получится. Максимально можно отправить не больше пяти сообщений в день.
 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1235
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1258