cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома
Главная страница > Новости > Обещали повысить пенсию. Житель Екатеринбурга отсудил у юридического бюро 46 000 рублей

Обещали повысить пенсию. Житель Екатеринбурга отсудил у юридического бюро 46 000 рублей 772

Обещали повысить пенсию. Житель Екатеринбурга отсудил у юридического бюро 46 000 рублей

Чт, 16 марта 2023, 19:06
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Николаю Казунину отстоять свои интересы в суде.

Николай Казунин – пенсионер из Екатеринбурга. Мужчина считает, что ему недоплачивают пенсию. Еще в 2021 году пенсионер обратился за консультацией в юридическое бюро. Там гарантировали добиться перерасчета. За работу запросили 34 500 рублей. Казунин согласился. Бюро заключило с ним Договор об оказании юридических услуг.

Мужчина оплатил всю сумму, ему обещали результат в ближайшее время. Но не тут-то было. Время шло – пенсия не менялась. Прождав полгода, пенсионер написал претензию в бюро и потребовал вернуть деньги. В ответ получил отказ. Якобы все обязательства юристы выполнили: направили жалобы в различные госорганы. А то, что результата эта бурная деятельность не дала, так по Договору этого никто и не обещал.

Дальше пенсионера ждали месяцы борьбы за свои деньги. Он даже обращался в полицию. Это тоже не помогло. Правоохранители отказались возбуждать уголовное дело. Казунин уже думал, что попрощался со своими кровными, но узнал о Центре защиты прав граждан, который БЕСПЛАТНО помогает людям добиться справедливости. Туда и обратился за помощью.

– Юридическое бюро оказало лишь часть услуг по Договору. И то у заявителя есть вопросы к их качеству. В таком случае можно смело требовать свои деньги обратно. Потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому Договору. Об этом говорится в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Это же право гарантирует ст. 782 Гражданского кодекса РФ, – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан в Екатеринбурге Георгий Книжин.

Правозащитники помогли Николаю Казунину составить исковое заявление и обратиться с ним в суд.

Суд встал на сторону заявителя и обязал юридическое бюро вернуть ему деньги за неоказанные услуги, а также выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ исполнять требования истца в досудебном порядке. Итого – 46 750 рублей.

 

Андрей Кузнецов, депутат Госдумы фракции «Справедливая Россия – За правду», руководитель проекта сети Центров защиты прав граждан:

– Помогая людям, мы возвращаем им не только деньги, но и веру в то, что государство живет по закону, что за свои права можно и нужно бороться не митингами и протестами, а цивилизованными законными способами. Центры защиты прав граждан работают безвозмездно. Будь это консультация, помощь в подготовке документов и жалоб в прокуратуру, суд, управляющую компанию, банк, магазин, больницу, Социальный фонд или обращение к Президенту. Наш проект появился на свет в конце 2014 года, когда председатель партии «Справедливая Россия – За правду» Сергей Миронов обсудил с главой государства Владимиром Путиным идею создания общественных приемных по всей стране, где людям оказывают скорую правовую помощь. Мы – участники Программы повышения правовой грамотности Минтруда и соцзащиты РФ.

 

РЕШИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ – ТРЕБУЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО!

Гражданин, подписавший Договор на оказание услуг (юридическая помощь, риэлторские услуги, ремонт квартиры, курсы по английскому языку), имеет право расторгнуть его и вернуть деньги.

Это право гарантируют ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.  

Но в ряде случаев вернут не всю сумму. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

Если никаких затрат не было, то исполнитель обязан вернуть все деньги заказчика.

ВАЖНО! Отказаться от Договора можно в любой момент, неважно, сколько успел сделать исполнитель. Но помните про понесенные им расходы – заплатить придется, если часть работы сделана и есть подтверждающие это документы.

 

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, НУЖНО:

Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи Донбассу

1. Обратиться с претензией в компанию, с которой заключили Договор.

Передать претензию можно лично – тогда подготовьте два экземпляра документа, на копии представитель компании поставит отметку о принятии. Или отправьте почтой – ценным письмом с описью вложения.

2. К претензии приложите копии квитанций, подтверждающих оплату заказа, а также копию Договора об оказании услуг.

3. Если компания отказалась возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если речь идет о медицинских услугах, то в Росздравнадзор или Минздрав. 

4. Этап жалоб в Роспотребнадзор и прокуратуру можно пропустить и сразу обратиться в суд.

Если ответчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то в суде можно потребовать потребительский штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсацию за понесенный моральный ущерб (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), неустойку (ст.28, 31 Закона «О защите прав потребителей») и судебные расходы. 

ВАЖНО! Исполнитель обязан рассмотреть претензию и ответить в течение 10 дней с момента ее получения. Этот период указан в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если компания не ответит в указанный срок, то потребитель имеет право требовать выплатить помимо основной суммы неустойку (пеню) за каждый день просрочки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1641
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1687