Главная страница > Новости > Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей
Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей 803
Пт, 18 апреля 2025, 16:11 Фото: Фотобанк Legion-Media
Вернуть деньги обманутой женщине помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
Кто имеет право на выплаты
Страховые и социальные, единовременные и ежемесячные выплаты и компенсации положены семьям погибших и умерших при исполнении служебных обязанностей в зоне СВО. В их число входят контрактники, мобилизованные и добровольцы.
Страховые выплаты также положены членам семей сотрудников МВД, МЧС, ФСИН, Национальной гвардии и т. п.
На выплату могут претендовать:
супруга (или супруг) участника СВО;
родители;
несовершеннолетние дети, дети-инвалиды с детства, а также дети до 23 лет, если они студенты по очной форме обучения.
Выплаты делятся между получателями в равных долях. Подробнее – по ссылке.
Жительница Саранска Татьяна Васнецова* одна воспитывает свою маленькую дочь. Отец ребенка погиб в ходе боевых действий на СВО. Взрослые свои отношения никак не оформляли, в свидетельстве о рождении ребенка в графе «отец» стоит прочерк. Тем не менее дочь Васнецовой по закону имеет право получить положенные выплаты. Но для этого нужно юридически установить отцовство.
Татьяна Васнецова обратилась за помощью в частную юридическую фирму. Было это в феврале 2025 года. В конторе пообещали подготовить все необходимые документы и при необходимости представлять интересы клиентки в суде. И все это за 45 000 рублей. Женщина согласилась, подписала договор с юристами и заплатила в качестве предоплаты 15 000 рублей.
Однако ожидание Васнецовой не оправдались. Прошло больше месяца с момента подписания договора, а юристы палец о палец не ударили, чтобы помочь женщине установить отцовство для дочери. Такой расклад не устроил клиентку. Она пожаловалась на нерасторопных юристов в Центр защиты прав граждан, где БЕСПЛАТНО помогают людям в правовых вопросах.
– Наша заявительница, как потребитель, имеет право отказаться от услуг и потребовать свои деньги обратно. При этом не нужно объяснять причину отказа. Такое право дает ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Но исполнитель может удержать понесенные им расходы. В нашем случае юридическая контора даже не приступила к выполнению работы, поэтому никаких расходов они не могли нести. Если исполнитель откажется платить, придется обращаться в суд, – поясниларуководитель Центра защиты прав граждан в Саранске Анна Кондрашова.
Правозащитники помогли Татьяне Васнецовой составить заявление о расторжении договора с юридической фирмой и возврате денег.
Горе-юристы не стали тянуть и вернули заявительнице весь аванс – 15 000 рублей.
*имя и фамилия изменены по просьбе заявителей.
КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ И ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО
Гражданин, подписавший договор на оказание услуг, например, юридические или риэлторские услуги, курсы по иностранному языку, имеет право расторгнуть его и вернуть деньги.
Это право гарантируют ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
Но в ряде случаев вернут не всю сумму. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Если никаких затрат не было, а работа вообще не выполнена, то исполнитель обязан вернуть все деньги заказчика.
ВАЖНО! Отказаться от договора можно в любой момент, неважно, сколько успел сделать исполнитель. Но помните про понесенные им расходы – заплатить придется, если часть работы сделана и есть подтверждающие это документы.
ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, НУЖНО:
1. Обратиться с претензией в компанию или ИП, с которой заключили договор.
Передать претензию можно лично – тогда подготовьте два экземпляра документа, на копии представитель компании поставит отметку о принятии. Или отправьте почтой – ценным письмом с описью вложения.
ВАЖНО! Исполнитель обязан рассмотреть претензию и ответить в течение 10 дней с момента ее получения. Этот период указан в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если компания не ответит в указанный срок, то потребитель имеет право требовать помимо основной суммы еще и неустойку (пеню) за каждый день просрочки. Это требование предъявляется в суде.
2. К претензии приложите копии платежных документов, подтверждающих оплату выполнения работ, а также копию договора.
3. Если компания отказалась возвращать деньги, то можно пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
4. Либо можно сразу обращаться в суд. Там помимо денег, оплаченных за выполнение работ, можно потребовать потребительский штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсацию за понесенный моральный ущерб (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), неустойку (ст.28, 31 Закона «О защите прав потребителей») и судебные расходы.
Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.
При смене постоянного места жительства в течение 7 дней нужно оформить новую регистрацию. Иначе накажут штрафом. Есть несколько способов быстро прописаться. Это можно сделать непосредственно в подразделении по вопросам миграции МВД или в МФЦ, а можно на «Госуслугах».
Чиновники должны были переселить мужчину в благоустроенное жилье. Но процесс затянулся почти на два года. Центр защиты прав граждан помог инвалиду отсудить компенсацию за долгое ожидание.
Добиться ремонта дырявой крыши селянам помог депутат Госдумы, справедливоросс Андрей Кузнецов.
Пн, 04 августа 2025, 15:58
Екатеринбург
703
8 800 755 55 77
×
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Ознакомиться с политикой
Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан
Миссия Центров - научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы.
Задача центров - БЕСПЛАТНО, быстро и эффективно помогать всем, кто столкнулся с
несправедливостью.
Инициатор создания Центров — лидер партии "Справедливая Россия" Сергей МИРОНОВ.
Проект поддержан Минтруда РФ и одобрен Президентом РФ В.В. Путиным
Мы получили вашу заявку на онлайн-консультацию. Отправили на почту письмо с инструкциями.
Абонентов освободят от смс-спама, а бойцам разрешат не пересдавать экзамены. О том, какие законы вступают в силу в августе, рассказываем в нашем материале.
