cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения
Главная страница > Новости > Орловский Центр справедливости добился исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ и перерасчета

Орловский Центр справедливости добился исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ и перерасчета 1432

Орловский Центр справедливости добился исключения незаконной строки в квитанциях на ЖКУ и перерасчета

Пн, 01 августа 2016, 15:28

Орловский ЖЭК полтора года включал в квитанциях по оплате коммунальных услуг «Комиссионный сбор». За эту услугу жители переплатили почти 30 тысяч рублей. Жильцы дома засомневались в законности действий управляющей компании и обратились в Центр защиты прав граждан.

С зимы 2015 года жителям девятиэтажки, расположенной по улице Революции, начали приходить квитанции, в которых появилась новая строка «Комиссионный сбор», который составлял 2%.  Жильцы дома сначала не обратили на это внимание, и ежемесячно все оплачивали. Спустя полтора года, одна из жительниц при разборе квитанций заметила, что ранее этой услуги в квитанциях не было. 

– Я периодически разбираю квитанции для того, чтобы посмотреть сколько денег уходит на ЖКУ. Вот и в этом году села подсчитать и заметила, что до января 2015 года услуги «Комиссионный сбор» в платежных документах не было. Вот это-то меня и смутило. Откуда она взялась я не поняла. За полтора года, столько времени я за нее платила, отдала из семейного бюджета почти 500 рублей, – рассказала пенсионерка Инна Стебакова.

Пенсионерка решила разобраться в этой ситуации и обратилась в Центр защиты прав граждан. 

Плата за коммунальные услуги вносится потребителями по их выбору: наличными непосредственно управляющей организации либо безналичными денежными средствами в выбранных ими банках или в любой другой кредитной организации, обеспечивающей перевод денежных средств.  

При поддержке Центра справедливости, пенсионерка выяснила, что выставление к оплате – услуги «Комиссионный сбор» – является незаконным, потому что жители не давали своего согласия на включение этой услуги ни в договоре, ни общим собранием дома.

После визита в мироновский Центр Инна Стебакова обратилась в управляющую компанию с заявлением о возврате уплаченных денег за услугу «Комиссионный сбор». 

– УК обязана сообщить жильцам домов информацию о месте, где они могут оплатить коммунальные услуги без комиссии. Плательщики же в праве самостоятельно выбрать финансовую организацию, которая будет осуществлять перевод коммунальных платежей, при этом взимая или не взимая комиссионный сбор за оказанную услугу, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.

В случае, если УК излишне или необоснованно получила деньги с жильцов дома, она обязана по письменному заявлению произвести перерасчет оплаты коммунальных платежей, либо вернуть денежные средства заявителю путем наличного либо безналичного расчета.

В июле пенсионерке произвели перерасчет услуги «Комиссионный сбор» в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома».     

– В июле мне пришли квитанции, где я увидела, что управляющая компания произвела перерасчет услуги «Комиссионный сбор». Более того, управляющая компания перерасчет сделала еще нескольким жильцам дома, мы примерно 30 000 рублей вернули благодаря вам. Видимо УК, поняла, что и на них нашли управу! Спасибо огромное Центру защиты прав граждан за то, что поддержали нас, – рассказала пенсионерка Инна Стебакова. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Напишите заявление в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет.

2. Если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет.

3. Если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд. 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1635
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1678