Пенсионерка, проживающая по улице Садовского, уже 8 лет была вынуждена самостоятельно устранять последствия потопа, который происходит в подъезде после дождя. Вода течет по стенам подъезда из-за забитой ливневой канализации, а также из-за повреждений на крыше.
– Эта проблема в нашем подъезде появилась в 2008 году. Затапливает так, что даже в тамбурах воды набирается по щиколотку. Каждый раз, когда затапливает подъезд, хожу с тряпками и ведрами, чтобы воду всю собрать. Но сил уже не хватает. Я и писала в УК ООО «ЖЭУ №2», и звонила, а толку никакого. Такое ощущение, что издеваются над нами! – рассказала пенсионерка Надежда Синюкова.
Отчаявшись добиться от коммунальщиков решения проблемы, пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники Центра связались с «ЖЭУ №2», чтобы понять почему не решается проблема с затоплением подъезда. В управляющей организации ответили, что они в курсе проблемы, и два раза провели осмотр повреждений кровли. Однако устранить причины протечек специалисты «ЖЭУ №2» отказались, сославшись на нехватку времени.
– У нас сейчас текут крыши у 18 домов, нам не до ливневой канализации. У нас один плотник, один мастер, они физически не успевают справляться с объемом работы. Отремонтируем все, когда очередь дойдет до дома, – пояснил специалист управляющей компании «ЖЭУ №2».
УК должна осуществлять качественное содержание общедомового имущества. Во избежание аварийных ситуаций специалисты УК обязаны своевременно реагировать на обращения жильцов и устранять любые недостатки, образовавшиеся в ходе эксплуатации многоквартирного дома.
– Из-за неисправной ливневой канализации страдает не только имущество многоквартирного дома, но также может быть причинен вред и личному имуществу жильцов. В этом случае УК обязана будет возместить жильцам ущерб за свой счет, а для того, чтобы этого не произошло, сотрудникам управляющей компании необходимо вовремя реагировать и устранять причины потопа, – пояснил специалист Центра справедливости.
После визита в мироновский Центр пенсионерка обратилась в управляющую компанию с заявлением, где потребовала от коммунальщиков провести ремонтные работы на крыше дома, а также прочистить ливневую канализацию.
– Недавно приходили сотрудники управляющей компании и провели ремонтные работы, прочистили ливневую канализацию. И я им очень благодарна, что они, наконец, спустя такое долгое время, все-таки сделали свою работу. Но, больше всего, я хочу поблагодарить вас! Спасибо огромное за вашу работу, если бы не вы, мы бы, жильцы, так и страдали от периодического затопления. Я очень рада, что узнала о вашем Центре защиты прав граждан, – поблагодарила мироновский Центр Надежда Синюкова.
8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
127 
Фото: Фотобанк Legion-Media 
