Вт, 29 ноября 2016, 16:49
Квартиру пенсионерки многие годы затапливали ливневые дожди. Потоп в комнатах был из-за дыры на крыше дома. Пожилая женщина неоднократно обращалась в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» пенсионерке все-таки удалось заставить коммунальщиков залатать дыру на крыше.
Пенсионерка Раиса Боровик, проживающая в Орле, многие годы была вынуждена жить в сырости и плесени. Проблемы эти в ее квартире появились из-за дыр на крыше дома. В управляющую компанию пожилая женщина неоднократно писала заявления о необходимости отремонтировать кровлю дома. Вот только на многочисленные просьбы о помощи сотрудники УК не предпринимали никаких мер.
– Из-за дырявой крыши у меня при дождливой погоде огромные струи воды текли по стенам. От постоянной сырости во всех комнатах отошли обои, а на потолках появились желтые пятна. Мои просьбы заделать дыры на крыше сотрудники управляющей компании игнорировали. Говорили, что нет денег. А я ведь ежемесячно оплачиваю счета за услугу «содержание и текущий ремонт»! – рассказала пенсионерка Раиса Боровик.
Пенсионерка, отчаявшись дождаться от коммунальщиков выполнения их прямых обязанностей, решила обратиться в Центр защиты прав граждан.
– Если управляющая организация не предпринимает никаких мер по устранению протечки крыши, то жителям стоит обратиться в жилищную инспекцию, которая обязана будет выдать предписание УК и проследить за его выполнением. В некоторых случаях коммунальные службы могут быть даже оштрафованы за неисполнение своих прямых обязанностей, – пояснил специалист Центра справедливости.
Сотрудники мироновского Центра помогли пенсионерке составить письменное заявление в жилищную инспекцию и ЖЭК, где она потребовала отремонтировать крышу дома и устранить повреждения в ее квартире.
После обращения в Центр справедливости управляющая организация «ЖЭУ №27» осуществила ремонт кровли жилого дома.
– После того, как я написала жалобу в ЖЭК, ко мне сразу выехал специалист и провел осмотр повреждений. А спустя некоторое время и вовсе произвели ремонт нашей крыши. Спасибо вам огромное за помощь. Теперь я знаю, как бороться с нерадивыми коммунальщиками! – поблагодарила Центр справедливости Раиса Боровик.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Обратитесь в УК с заявлением о протечке крыши и вызове специалиста УК для составления акта осмотра. Причина протекания должна быть устранена в течении суток.
2. В случае, если в результате протечки повреждено имущество вашей квартиры, подайте в УК претензию с требованием о возмещении ущерба.
3. Если УК отказала в выплате, обратитесь в суд за защитой ваших нарушенных прав.