Перевел деньги не туда: жителю Кирова удалось вернуть отправленные на чужой номер 40 000 рублей 930
Пн, 16 сентября 2024, 17:42
Фото: Фотобанк Legion-Media
Разобраться в ситуации помог Центр защиты прав граждан.
Геннадий Чижов* из Кирова ошибся в одной цифре номера телефона, когда переводил деньги знакомому через СБП. В итоге 40 000 рублей «улетели» совершенно чужому человеку. Мужчина обратился в Сбербанк, но там отказались отменить операцию. Сотрудники банка посоветовали позвонить получателю и попросить вернуть деньги.
– Я позвонил по номеру, мне ответила женщина, но в процессе разговора стало понятно, что деньги я перевел не ей. Оказалось, что недавно она купила новую сим-карту, по всей видимости, оператор связи передал ей мобильный номер, который прежний владелец привязал к счету в банке. Со слов собеседницы, она периодически получает смс из банка о чужих операциях, – рассказывает Геннадий Чижов.
Чижов снова обратился в Сбербанк и попросил актуальные контакты клиента банка, но ему снова отказали. С последней надеждой мужчина обратился за помощью в полицию. Но и здесь его ждало фиаско: сотрудники МВД прохладно отнеслись к беде. Не приняв никаких мер, в полиции просто отказали в возбуждении уголовного дела. Тогда за помощью Чижов обратился в кировский Центр защиты прав граждан.
– Получение денег без законных оснований, по ошибке, называется неосновательным обогащением. Самый лучший вариант для получателя такого «подарка» – добровольно его вернуть. Поскольку в противном случае можно потерять еще больше: рассеянный отправитель может обратиться в суд и взыскать еще и проценты за пользование чужими деньгами. Это закреплено в ст.395 ГК РФ, – рассказала специалист Центра Ольга Лактина.
По просьбе правозащитников депутат Заксобрания Кировской области, справедливоросс Константин Русских направил обращение в Прокуратуру Кировской области и МВД.
После служебной проверки правоохранители оперативно установили получателя денег, мужчина вернул их заявителю.
*имя и фамилия изменены по просьбе заявителя.
|
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 115 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 17 млн человек. Гражданам вернули почти 73 млрд рублей. |
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПЕРЕВЕЛ ДЕНЬГИ НЕ ТОМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ
Просто отправить – сложно вернуть.
Простота переводов по СБП имеет обратную сторону: одна ошибка в номере телефона или карты – и деньги «улетели» на счет незнакомого человека. И вернуть их будет непросто. На это могут уйти месяцы.
Алгоритм действий:
1. Позвоните на горячую линию банка, сообщите об ошибочном переводе и попросите отменить операцию. Банк поможет только в том случае, если еще не совершил перевод.
2. Если перевод совершен – обратитесь с заявлением в банк-получатель. К заявлению приложите квитанцию, подтверждающую перевод. Возможно, банк сам свяжется с получателем денег и попросит его вернуть вам деньги. Важно понимать, что такой обязанности, установленной какими-либо нормативными документами, у банка нет.
3. Если получатель откажется, придется обращаться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения.
Так как личность получателя денег неизвестна, рекомендуем в качестве ответчика указать банк должника. В судебном заседании попросите истребовать информацию о получателе перевода. После ответа банка истец вправе заменить ответчика на гражданина, который получил ваш «подарок».
В иске требуйте вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по статье 1102 Гражданского кодекса РФ. Кроме «подарка» ответчик должен заплатить еще и проценты за пользование чужими денежными средствами. Рассчитать эту сумму можно на специальном калькуляторе.
1. Оплатите госпошлину! Калькулятор для расчета есть на сайте любого суда.
2. Направьте копию иска ответчику.
Иск необходимо подавать в суд по месту регистрации ответчика. Сделать это можно несколькими способами:
1. Лично.
Сдайте исковое заявление и приложения в приемную суда по гражданским делам. На втором экземпляре в суде поставят печать, подтверждающую получение документов.
2. С помощью сервиса «Электронное правосудие».
Для его использования необходима учетная запись на портале «Госуслуги».
3. Отправьте по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
В конверт, помимо искового заявления, вложите оригинал чека об оплате госпошлины и почтовые документы, подтверждающие направление копии иска ответчику.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
