В квартире Валентины Мазаровой, проживающей в пятиэтажке по улице Тушканова, 15, произошел сбой подачи горячей воды. Чтобы постирать или помыться ветеран труда вынуждена долго сливать воду и ждать, пока она нагреется.
Пенсионерка связывает этот сбой с ремонтом в квартире соседа сверху. Мужчина сделал перепланировку помещения. И вместе с этим он вывел трубы горячего водоснабжения из кухни на балкон. Рабочие могли эти трубы неправильно подключить к системе ГВС.
УК ООО «УЖКХ» отказалась разбираться в ситуации. Тогда пенсионерка обратилась за помощью в камчатский Центр защиты прав граждан. Специалисты направили обращение в Контрольное управление администрации г. Петропавловска-Камчатского с просьбой провести проверку. Чиновники подтвердили догадки пенсионерки – сбой подачи горячей воды в ее квартиру возник из-за неправильного подключения к системе квартиры соседа. Только после этого управляющая компания согласилась устранить неполадки. Подача горячей воды в квартире Валентины Мазаровой полностью восстановлена.
Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.