cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя Купил неисправную технику на Wildberries. Как вернуть деньги «Эффект Долиной». Жительница Костромы судилась два раза, чтобы въехать в купленную квартиру Наобещали с три короба. Пенсионерка из Нижнего Новгорода наказала горе-юристов на 108 000 рублей Жертва чернобыльской аварии. Жительница Волгоградской области доказала свое право на досрочку
Главная страница > Новости > Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды

Петрозаводск: вернули пенсионерке 18 тысяч рублей за ненужный фильтр для воды 1361

Женщину ввели в заблуждение, заставили подписать договор и взяли деньги. Удалось их вернуть при помощи Центра защиты прав граждан через суд.

 

Пенсионерке Зинаиде Людикайнен давно за 70. Женщина пожилая и привыкла доверять людям. Этим и воспользовались мошенники. 

11 ноября 2017 года к пенсионерке пришел человек, который представился сотрудником городского водоканала. Гость заявил, что в городе свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения. Чтобы защитить себя Зинаиде Людикайнен надо срочно установить фильтр для воды. И цена чисто символическая - 18 200 рублей. За эту сумму входит фильтр  «ГЕЙЗЕР-СТАНДАРТ» - 7200 рублей (при средней розничной цене 3,5 тысячи рублей) и сервисное обслуживание - 11 000 рублей. 

 

– Он мне сказал, что эпидемия какая-то. Мол, все болеют из-за воды. А новый фильтр не даст этому случиться. Ну я и поверила. Хотя водоочиститель у меня уже стоял, – с грустью вспоминает пенсионерка.


 

Не дав пенсионерке опомниться, молодой человек дал подписать ей несколько документов, забрал деньги и ушел. Когда Зинаида Людикайнен пришла в себя, то поняла, что ее ввели в заблуждение. Ведь покупать второй фильтр она не хотела, покупку ей навязали. И убедительный молодой человек - не сотрудник водоканала. Пенсионерка за помощью обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

По совету специалистов Центра женщина написала заявление в полицию. Оказалось, что Зинаида Людикайнен не единственная в Петрозаводске жертва этой фирмы. В полиции проверяют десятки заявлений от потерпевших. 

Кроме того, в Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли написать заявление на имя директора фирмы, установившей фильтр. В нем Зинаида Людикайнен потребовала расторгнуть договоры купли-продажи и сервисного обслуживания и вернуть деньги. 


– По закону «О защите прав потребителей» пенсионерке были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре. А также об оказываемых услугах. Вместо этого Людикайнен дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист петрозаводского Центра защиты прав граждан Наталья Кудрявцева.

 

 


 

Фирма отказалась добровольно расторгать договоры. Тогда пенсионерка при подержке Центра обратилась в суд и вернула свои деньги. Фирма по установке фильтров не только вернет пожилой женщине 18 200 рублей, но и заплатит штраф за отказ добровольно удовлетворить требования пенсионерки. Всего Зинаиде Людикайнен выплатят 33 168 рублей.


– Огромное спасибо! Для меня это очень большие деньги! Я очень ценю то, что вы для меня сделали, – поблагодарила специалистов петрозаводского Центра справедливости пенсионерка.


Фото: Proaudio55

Федор Тищенко
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
591
В 2025 году правозащитники вернули людям 1,3 млрд рублей!
Пн, 22 декабря 2025, 14:20
Москва
681