Погода в доме: пенсионерка добилась ремонта межпанельных стыков в питерской панельке

Уже несколько лет жительница Санкт-Петербурга Ирина Захарова наступление осени ждет с ужасом. Дело в том, что каждый отопительный сезон в ее квартире в панельной девятиэтажке на Новочеркасском проезде, 12, корп.1 стоит настоящий «дубак». Все тепло уходит через межпанельные стыки, которые давно нуждаются в ремонте.

– В мае 2024 года управляющая компания «Жилкомсервис №1 Красногвардейского района» наконец взялась за ремонт. Но это была не работа, а халтура. Они просто промазали швы краской, не расчистили мусор, не заполнили швы монтажной пеной, не установили уплотнительный шнур, не обработали грунтовкой разрушенные края. Толку от такой работы никакого. Фактически просто покрасили швы – и все. Наступят холода и снова будет дуть. Я опять буду мерзнуть и болеть, – пожаловалась пенсионерка.

За помощью в решении вопроса с герметизацией швов женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.

– Ремонт межпанельных стыков коммунальщики должны проводить строго по технологии. Требования к материалам и качеству такого рода работ перечислены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Если коммунальщики сделали все тяп-ляп, то нужно жаловаться в жилинспекцию или прокуратуру, – пояснила руководитель Центра Елена Армаш.

Но сначала правозащитники рекомендовали написать заявление директору управляющей компании «Жилкомсервис №1 Красногвардейского района» с просьбой внимательнее отнестись к дому и выполнить работы в соответствии с технологиями. Доводить до жалоб в надзорные органы не пришлось. Коммунальщики тут же согласились все переделать и провели герметизацию межпанельных стыков по всем правилам.
 

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая ­– через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2-3 мм;

– горизонтальных 0,6-0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
 

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.

Как добиться ремонта фасада дома