cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова! 7 лет скитаются по чужим углам: семья из Соликамска борется за переселение из 90-летнего барака Вместо пенсии – суды. На 130 000 рублей наказал неумелого юриста житель Нижегородской области Жизнь ценою в 300 000 рублей. Во Владикавказе онкобольного оставили без льготного препарата 11 млн рублей долгов по зарплате: 30 сотрудников саранской компании получили честно заработанные деньги Подделали подпись и потребовали денег: в Уфе юридическая контора пыталась обмануть пенсионера
Главная страница > Новости > Помогли добиться жительнице Иваново заменить некачественный товар

Помогли добиться жительнице Иваново заменить некачественный товар 1282

Юлия Рыбакова приобрела в магазине долгожданный подарок для своего ребенка. Радость закончилась, как только прибор включили. Не зная, как поступить в данной ситуации, расстроенная женщина обратилась в мироновский Центр в Иваново. 

Ребенок давно мечтал о колонке для компьютера. Обойдя специализированные магазины, женщина нашла нужную модель. Предвкушая увидеть счастливые глаза сына, она поторопилась с покупкой домой. Радость длилась ровно до момента подключения колонки к компьютеру. Колонка не воспроизводила звук. Вместо этого были гул и вибрация, исходившие из колонки всю ночь, несмотря на отсоединение от компьютера.

Ребенок, да и сама мама, были крайне расстроены. Юлия Рыбакова хотела отдать неисправный товар в ремонт, не зная, как поступить в данной ситуации.

«В соответствии с законом «О защите прав потребителей» товар является некачественным и в соответствии со статьей 18 у потребителя есть право выбора: расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств, заменить на аналогичный, заменить на другой товар с уменьшением или доплатой цены», – прокомментировали в Центре защиты прав граждан.

Его специалисты оказали содействие в грамотном составлении письменной претензии, с которой женщина и обратилась в магазин. При разговоре с администратором она пояснила, что консультировалась о своих правах. Законные требования потребителя были сразу же удовлетворены.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Сегодня 14:41
Москва
508
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1311