cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя Купил неисправную технику на Wildberries. Как вернуть деньги
Главная страница > Новости > Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей

Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей 1370

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы расторгнуть кредитный договор на приобретение набора посуды стоимостью 88 тысяч рублей. Дорогостоящую покупку пенсионер неосознанно совершил на кулинарном шоу, поддавшись на уговоры представителей компании. 

Валерий Корнев пришел в мироновский Центр на следующий день после заключения кредитного договора с ПАО «Восточный экспресс банк». Кредит суммой 88 000 рублей под 32,3% годовых понадобился пенсионеру для приобретения набора посуды у компании «ТОРИНО». Накануне сотрудники этой фирмы пригласили Валерия на демонстрацию своей профессиональной посуды, пообещав подарки и интересное времяпрепровождение. Как вспоминает Валерий, в зале было очень шумно, гостей поили каким-то чаем, рассказывая о небывалых свойствах кастрюль и сковородок и обещая в придачу к покупке посуды бесплатный набор ножей и одеял. После этого к мужчине подошел сотрудник фирмы, начал что-то спешно объяснять, и пенсионер сам того и не заметил, как приобрел посуду по запредельной цене: внес тысячу рублей аванса и еще 88 тысяч взял под процент у банка. Опомнился пенсионер только на следующий день.

– Я не знаю, что со мной случилось! Я всегда относился скептически к подобным вещам и предупреждал знакомых о таких махинациях, а тут сам попался… – сетовал Валерий Николаевич. – Две ночи после этого не спал, изучал интернет: оказывается, во всех регионах такие фирмы действуют по одной и той же схеме.

Сотрудники Центра защиты прав граждан помогли пенсионеру составить заявление о возврате ненужного товара (в соответствии с законом о защите прав потребителей он имеет на это право в течение 14 дней с момента покупки), а также заявление о расторжении кредитного договора. В итоге спустя 10 дней продавцы забрали свой товар, вернув Валерию аванс, и все договорные отношения были расторгнуты.

– Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем не заключать договоры с малознакомыми людьми и на приобретение продукции по сомнительным ценам, – прокомментировал специалист Центра защиты. – Лучше всего советоваться с родственниками. Действия таких продавцов как раз рассчитаны на внезапность и на то, что в их ловушки попадут люди пожилого возраста.

– Большое спасибо сотрудникам Центра за помощь! Они моментально составили обращения во все необходимые инстанции. Без них я бы и не знал, что делать, – поблагодарил Валерий Николаевич. 

Комментарий специалистов

В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента совершения покупки. Для этого необходимо написать заявление о возврате товара. Если для приобретения товара был взят кредит, необходимо одновременно написать заявление о расторжении кредитного договора в связи с отказом от товара. 

Если вы были введены в заблуждение при приобретении товара – об этом обязательно следует написать в претензии с указанием конкретных фактов. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
643
В 2025 году правозащитники вернули людям 1,3 млрд рублей!
Пн, 22 декабря 2025, 14:20
Москва
706