Помогли воронежской пенсионерке аннулировать навязанный кредит 1905

Жительница Воронежа, 62-летняя Надежда Назаренко, пришла на бесплатную акцию по диагностике здоровья в салон красоты, и, благодаря настойчивым уговорам сотрудников фирмы, заключила кредитный договор. Сумма кредита составила 86 418 рублей. Когда женщина решила расторгнуть сделку и обратилась в компанию, ей сначала пообещали аннулировать сделку. Но в итоге обещание не сдержали. Помог восстановить справедливость мироновский Центр.

В конце мая жительнице Воронежа Надежде Назаренко позвонили на мобильный телефон. Звонившие представились работниками медицинского центра обследования сосудов. По телефону ей вежливо предложили приехать в салон и пройти бесплатное обследование сосудов. Надежда Тихоновна сразу предупредила звонивших, что денег за обследование она заплатить не сможет. Но позвонившие начали убеждать ее в бесплатности будущей диагностики, и что все это проводится в рамках так называемой «президентской» программы, и она не затратит ни рубля. Адрес она получила в смс-сообщении. Женщина долго колебалась, но телефонные звонки стали все чаще, и в итоге пенсионерка решилась на визит в медцентр.

Там Надежду Назаренко встретила дама в медицинском халате и провела в кабинет, якобы для диагностики сосудов. Ей подключили к пальцам датчики и якобы определили степень плачевности сосудов Надежды Тихоновны. Ей начали говорить, что ее сосуды забиты, могут отняться ноги или случиться инсульт. Но всех неприятностей можно избежать, если она будет посещать их оздоравливающие процедуры. Пенсионерка сначала отказывалась и мотивировала это отсутствием денег. Но сотрудница сказала, что они заключат с ней договор лишь на один месяц, а затем, если не будет видимых улучшений, она сможет легко его расторгнуть. А этот месяц походов на оздоровительные процедуры для пенсионерки будет бесплатным. Затем пенсионерке всучили какие-то документы на подпись, вроде как это был договор на лечение с их центром. И когда она их подписала, ей дали красочный купон на программу лечения в санатории им.Горького, но позже выяснилось, что такая акция в указанном санатории не проводилась.

Но главной козырной картой фирмы «Форум-3» стал еще один листок, в котором была прописана стоимость услуги, оказанной компанией – 86 418 рублей.

– Я вышла на улицу и была как в тумане, хотела даже броситься под машину, – вспоминает Надежда Назаренко.

На следующий день Надежда Назаренко вернулась в организацию «Форум-3» и попросила расторгнуть сделку. Но в салоне в грубой форме Назаренко сказали, что рассмотреть ее просьбу о расторжении сделки не смогут. Пенсионерку стали уговаривать не отказываться от расторжения непосильного ей кредита. И даже предложили работу в качестве уборщицы. Надежда Назаренко категорически отказалась. Тогда ей сказали, что расторгнут сделку, если она заплатит 18% от суммы, оформленной в кредит, и на этом диалог с пенсионеркой сотрудники «Форум-3» закончили.

Через несколько дней Надежда Тихоновна, собрав 9000 тысяч рублей, вновь посетила салон. Деньги у нее взяли, дали квитанцию, соглашение о расторжении сделки, в котором было написано, что «Форум-3» оплачивает в банк всю сумму плюс проценты. Однако через некоторое время Надежде Тихоновне стали поступать звонки из банка «Восточный экспресс Банк» с требованием заплатить долг, который вместе с процентами составляет 86 418 рублей. И это помимо выплаченных пенсионеркой компании 9000 тысяч рублей за якобы расторжение договора.

Надежда Назаренко пришла в Центр защиты прав граждан. И мироновский Центр оказал содействие. Пенсионерка написала жалобу в районную прокуратуру с просьбой проверить законность деятельности организации «Форум-3». Вскоре Надежде Тихоновне поступило уведомление о досрочном закрытии ее кредита.

– Я очень благодарна мироновскому Центру за помощь и за очень внимательное и участливое отношение. Спасибо, что избавили меня от кредита. Пусть моя история послужит уроком для других наивных людей.

Комментарий специалистов

Согласно Гражданскому кодексу, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Важно! Отказ заказчика от исполнения договора возможен как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга оказана полностью. Заказчик не обязан мотивировать основания отказа от исполнения обязательств. Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного заказчиком, не имеет юридического значения. В договоре возмездного оказания услуг не могут быть установлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ.

Статья 782 Гражданского кодекса предусматривает отказ заказчика от исполнения обязательств по договору – оплату исполнителю фактически понесенных им расходов, однако эти расходы обязаны доказать исполнители!

Как действовать, если вам навязали услугу

1. Необходимо составить заявление о расторжении договора оказания услуг в двух экземплярах, один подать руководителю фирмы, на другом поставить отметку о получении. Если имеет место еще и кредитный договор, то направить уведомление в банк о том, что вы отказались от услуг фирмы и расторгли договор.

2. Если вы понимаете, что на подписание договора вас склонили против вашей воли, с помощью обмана, что никаких услуг вам и не собирались оказывать, то пишите жалобу в прокуратуру, чтобы проверили законность деятельности организации.

3. Если исполнители вам отказывают и не возвращают деньги, то обращайтесь в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Помогли воронежской пенсионерке аннулировать навязанный кредит 1905

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Помогли воронежской пенсионерке аннулировать навязанный кредит 1905

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан