Помогли жительнице Коми получить перерасчет за горячую воду 967

В квартире пенсионерки из Сыктывкара установлены счетчики горячей и холодной воды. Коммунальщики начисляли плату за ресурс по нормативу и с повышающим коэффициентом, но после снятие показаний должны были произвести перерасчет.  Однако они этого не сделали. Восстановить справедливость и добиться перерасчета помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Олеся Ветрова проживает в доме № 70 на улице Красных Партизан в Сыктывкаре. В апреле 2015 года женщина установила у себя в квартире прибор индивидуального учета воды. Показания коммунальщикам пенсионерка не передавала, так как согласно п. 33 Постановления 354, передача показаний приборов учета не обязанность потребителя, а его право.  В свою очередь у управляющей компании есть полномочия не реже чем раз в полгода проводить контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учета. Так как счетчики новые и среднемесячного объема потребления не было, коммунальщики правомерно начисляли плату по нормативу. Но после снятия показаний управляющая компания обязана сделать перерасчет. Сотрудник УК ООО «РЭУ-1» снял показания водосчетчика в квартире Олеси Владимировны в июле 2016 года, однако перерасчет в августе УК не сделала.

– Если в ходе проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, но имеются расхождения между показаниями счетчика и объемом коммунального ресурса, который использован УК при расчете размера платы за воду за предшествующий проверке расчетный период, исполнитель обязан произвести перерасчет, – прокомментировал сотрудник Центра защиты прав граждан. – Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Олесе Владимировне составить заявление в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку управляющей компании ООО «РЭУ-1» на предмет нарушения законодательства. Управляющая компания, зная, что ей грозит штраф, уже до начала проверки сделала перерасчёт за период с апреля 2015 по июль 2016 года на сумму 6 821, фактически признав нарушение порядка начисления платы.

– Большое спасибо мироновскому Центру за оказанную помощь и поддержку! Для меня это немаленькие деньги, – поблагодарила сотрудников ЦЗПГ Олеся Владимировна.