cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Помогли жителям томской многоэтажки вернуть в квартиру свежий воздух

Помогли жителям томской многоэтажки вернуть в квартиру свежий воздух 1145

После обращения в Центр защиты прав граждан семья Сыпачевых добилась ремонта вентиляции в своей квартире. Работы управляющая компания «ЖЭК № 30» провела после предписания от департамента ЖКХ.

Добиваться победы жителям томской многоэтажки дома на Иркутском тракте 142/3 пришлось несколько лет, так как управляющая компания «ЖЭК № 30» не реагировала ни на устные, ни на письменные обращения. Весной супруги обратились за помощью в Центр справедливости и составили заявление в департамент ЖКХ. Жалоба в надзорные органы дала результат! Специалисты от управляющей компании приехали и прочистили вентиляцию на кухне.

Как пояснили томичи, к управляющей компании у них все же остались претензии. Прочистили они только вытяжку на кухне, а необходимо было наладить вентиляцию еще и в ванной комнате. Правда, супруги не стали опускать руки и снова обратились в надзорные органы, где потребовали заставить «ЖЭК № 30» полностью выполнить предписание и прочистить вытяжку во всей квартире.

Комментарий специалистов

Если услуги в доме по содержанию жилья оказываются ненадлежащего качества:

1. Выявляем и фиксируем факты оказания услуг ненадлежащего качества. Для этого составляем акт (в двух экземплярах) в произвольной форме об услугах по содержанию жилья ненадлежащего качества с указанием периода предоставления некачественной услуги, даты и места составления акта (адрес), с указанием местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг. Данный акт полноправно может составить и подписать представительный орган – Совет МКД во главе с Председателем Совета.

2. Акт и заявление на перерасчет вручается под расписку в УК. В обязательном порядке акт и заявление вручаются представителю УК (в приемную) в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя с отметкой о принятии. Будет нелишне подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности – УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД». Далее следует ждать ответа от УК.

3. Если ответа нет, то, во-первых, такая ситуация может стать поводом для принятия решения о расторжении договора управления с УК, а, во-вторых, это опять является поводом для привлечения УК к административной ответственности и нарушением лицензионных требований. В-третьих, это повод для обращения за защитой в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1610
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1570