cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Потоп в квартире амурчанки остановили после вмешательства Центра справедливости

Потоп в квартире амурчанки остановили после вмешательства Центра справедливости 1690

Потоп в квартире амурчанки остановили после вмешательства Центра справедливости

Ср, 20 июля 2016, 16:07

Жительница Благовещенска пострадала из-за нерадивых соседей сверху – ее квартиру затопило дважды. Женщина безрезультатно просила сотрудников УК остановить потоп. Помочь решить коммунальную проблему ей помогли в Центре защиты прав граждан.

Квартиру жительницы дома на улице Калинина, 83 в Благовещенске Галины Кулигиной дважды затопили соседи. В управляющей компании помочь в решении проблемы отказались, и женщина пришла за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Как рассказала Галина Кулигина, 4 июня она вернулась из отпуска, а дома ее ждал неприятный сюрприз: в квартире царила сырость, на стенах появилась плесень. Поняв, что вода попала из квартиры, расположенной этажом выше, женщина пошла общаться с соседями. Те свою вину признали и пообещали устранить течь.

Но через месяц, 8 июля, квартиру Галины Кулигиной вновь залило водой. На стук в дверь соседи не отвечали. Тогда женщина обратилась в свою управляющую компанию «ЖИЛ-КОМФОРТ», но и там помогать не стали.

– В управляющей организации на все мои вопросы отвечали, что эта проблема собственников и их по большому счету это не касается, – рассказала Галина Кулигина.

Между тем, вода начала портить не только имущество Галины Кулигиной, но и подъездные стены, где из-за влажности начала отваливаться штукатурка.

Специалисты Центра справедливости пообщались с представителем управляющей компании, пояснив, что собственница жилья может привлечь к своей проблеме Государственную жилищную инспекцию. Возможная проверка надзорного органа подействовала – в дом наконец-то пришел сотрудник УК, который временно перекрыл холодное водоснабжение для устранения протечки, а также составил акт о затоплении квартиры. 

Теперь Галина Кулигина планирует обратиться в суд с иском к соседям с требованием возместить нанесенный ущерб.

Центр справедливости в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.

Комментарий специалистов

Что делать если вашу квартиру затопили?

- по возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению,

- сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно,

- организуйте создание комиссии или примите участие в составлении акта о затоплении. Обычно акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления акта специалиста не направила, тогда акт составляется своими силами с участием соседей.

- совместно с членами комиссии установите причину и виновника затопления!

- после устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба.

- предъявите виновнику требование о возмещении вреда.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more