cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей

Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей 814

Правозащитники избавили жительницу Рязани от кабального кредита на 640 000 рублей

Вт, 06 декабря 2022, 10:04
Фото: 123RF

В банке обещали Елене Клинковской одни условия кредитования, а в договоре прописали другие – невыгодные для нее. 

Жительница Рязани Елена Клинковская обратилась в банк за потребительским кредитом. Но перед тем, как занять деньги, подробно расспросила сотрудницу отделения об условиях кредитования. Ей пообещали процентную ставку 5%. Клинковская согласилась на эти условия и взяла взаймы 641 327 рублей на три года.

Однако уже дома, изучив кредитный договор, женщина поняла, что ее ввели в заблуждение. Полная стоимость кредита оказалась в три раза выше обещанной – аж 15,9%. То есть с учетом повышенного процента за три года Клинковская должна будет выплатить больше 800 000 рублей. Женщина не рассчитывала на такую нагрузку, поэтому решила отказаться от кредита. Но как это сделать, она не знала, поэтому обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Сотрудница банка должна была подробно рассказать о банковском продукте, а не вводить клиента в заблуждение. В таком случае заемщик имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита или ее часть без предварительного уведомления кредитора в течение 14 дней со дня предоставления кредита. Но заемщику придется выплатить проценты за фактический срок кредитования. Об этом говорится в ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите», – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан в Рязани Алексей Беззубцев.

Юристы Центра могли Елене Клинковской составить заявление о расторжении кредитного договора и направить его в банк.

Банк досрочно расторг кредитный договор после того, как заемщица выплатила проценты за несколько дней, когда она пользовалась кредитом.

 

Передумали брать кредит? Рассказываем, как расторгнуть договор

Если потребитель понял, что условия кредитования не подходят или они слишком кабальные, то закон дает право отказаться от кредита и расторгнуть договор.

Сделать это можно:

Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи жителям Новороссии и участникам СВО
  • в течение 14 дней со дня заключения такого договора без объяснения причин и предупреждения банка;
  • после 14 дней – в таком случае закон расценивает это, как досрочное погашение, о котором нужно предупредить банк за 30 дней.

В обоих случаях заемщику придется заплатить банку проценты за фактический срок кредитования. Такие условия указаны в ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
 

Алгоритм действий

Если потребитель расторгает договор в течение 14 дней

1. Напишите заявление о досрочном расторжении кредитного договора в банк. В заявлении нужно указать ФИО, паспортные данные, номер договора и дату его подписания, полученную сумму, а также причину отказа – это необязательно.

2. Дождаться ответа банка. Затем выплатить проценты за дни пользования кредитом – за фактический срок кредитования.

3. Получить справку о полном погашении долга.

Досрочное погашение

Расторгнуть кредитный договор можно, погасив долг досрочно. В таком случае заемщик должен в течение 30 дней уведомить банк о своем решении. Для этого нужно написать заявление, в котором указать причины досрочного расторжения договора.

 

Если банк отказывается расторгать договор

Если ответа не последовало или вы получили официальный отказ, жалуйтесь в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу (ФАС) или прокуратуру. Если обращение в надзорные инстанции не дало результатов – идите в суд.

В исковом заявлении можно потребовать от банка выплатить штраф 50% от взысканной суммы за отказ добровольно возвращать деньги, а также компенсацию морального вреда и судебных расходов.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1643
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1691