cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В доме работают шумные кафе и пекарня? Рассказываем, куда жаловаться Очень навязчивый «Автодруг»: житель Самары вернул 100 тысяч рублей за ненужную услугу Какие выплаты положены раненым бойцам Наремонтировали. Фонду капремонта и УК придется выплатить пенсионеру из Верхней Пышмы 340 000 рублей В сарае без удобств: жительница Свердловской области добилась переселения из нечеловеческих условий Под свист ветра. Пенсионерка из Тольятти заставила «глухую» управляющую компанию заделать межпанельные стыки «Это крик души!» Семь лет пенсионерка из Чебоксар боролась за переселение из аварийного жилья и победила Задержали самолет? Отель и горячее питание – за счет авиакомпании! Трудоустроили по телефону. Охранник из Нижнего Тагила заставила работодателя выплатить долги Бросили без лекарств: во Владимире инвалид полгода жил без жизненно важного препарата
Главная страница > Новости > Проиграла дело. Жительница Ижевска отсудила у «пассивного» адвоката 15 000 рублей

Проиграла дело. Жительница Ижевска отсудила у «пассивного» адвоката 15 000 рублей 716

Проиграла дело. Жительница Ижевска отсудила у «пассивного» адвоката 15 000 рублей

Ср, 08 ноября 2023, 10:34
Фото: Фотобанк Legion-Media

Вернуть деньги за некачественные юридические услуги Раисе Мелеш помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Жительница Ижевска Раиса Мелеш обратилась к адвокату, чтобы добиться признания права собственности на недвижимость. Дело изначально было бесперспективным, но женщина об этом не знала и надеялась победить в суде. Адвокат почему-то не стала клиентку в этом разубеждать и согласилась представлять ее интересы.  

Стороны заключили Договор об оказании юридических услуг. Раиса Мелеш оплатила всю сумму сразу – 16 000 рублей. Но ожидания клиентки не оправдались. Адвокат практически никакой помощи не оказывала – не подавала никаких ходатайств, дополнений к иску, к делу не приобщила все необходимые документы, не приходила на судебные заседания, из тринадцати посетила всего одно, не пришла и на оглашение решения. Как потом оправдывалась юрист – ее стратегия заключалась в пассивном поведении в рамках дела. Суд Мелеш ожидаемо проиграла.

И только на консультации в Центре защиты прав граждан, куда женщина обратилась за юридической помощью, она узнала, что дело изначально было проигрышным. Тогда Раиса Мелеш решила вернуть деньги, которые заплатила адвокату. Та отказалась добровольно выполнять требования. Женщине пришлось снова обращаться в суд. В этот раз ей БЕСПЛАТНО помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

– Адвокат в момент заключения Договора не могла не знать о том, что шансов на положительное решение cуда нет. У нее было время изучить все обстоятельства дела. Поэтому адвокат должна была сообщить о всех рисках клиенту. Получается, своими действиями она ввела Раису Мелеш в заблуждение, оказав ей в итоге юридические услуги ненадлежащего качества. И второе: адвокат фактически палец о палец не ударила. По соглашению с Мелеш ее представитель должна была изменить позицию по делу, представить документы, но ничего не сделала. В таком случае закон на стороне нашей заявительницы. Она вправе отказаться от исполнения Договора без объяснения причин и потребовать свои деньги обратно. Такое право гарантирует ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 782 Гражданского кодекса РФ, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Ижевске Анастасия Примушко.

Суд встал на сторону Раисы Мелеш, но удовлетворил иск частично. С адвоката взыскали в общей сложности 15 700 рублей. Сюда вошла часть суммы, которую заявительница заплатила по Договору, а также проценты за пользование чужими деньгами и штраф за отказ ответчика исполнять требования в добровольном порядке.

Но адвокат не согласилась с решением суда. Она тут же подала апелляционную жалобу. Однако и это не помогло. Суд второй инстанции оставил жалобу без удовлетворения.

 

РЕШИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ – ТРЕБУЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО! 

Инвалид с тяжелым хроническим заболеванием много лет не могла получить квартир
у

Гражданин, подписавший Договор на оказание услуг, например, юридическая помощь, риэлторские услуги, ремонт квартиры, курсы по иностранному языку, имеет право расторгнуть его и вернуть деньги.

Это право гарантируют ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.  

Но в ряде случаев вернут не всю сумму. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

Если никаких затрат не было, то исполнитель обязан вернуть все деньги заказчика.

ВАЖНО! Отказаться от Договора можно в любой момент, неважно, сколько успел сделать исполнитель. Но помните про понесенные им расходы – заплатить придется, если часть работы сделана и есть подтверждающие это документы.

 

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, НУЖНО: 

1. Обратиться с претензией в компанию или ИП, с которой заключили Договор.

Передать претензию можно лично – тогда подготовьте два экземпляра документа, на копии представитель компании поставит отметку о принятии. Или отправьте почтой – ценным письмом с описью вложения.

2. К претензии приложите копии квитанций, подтверждающих оплату заказа, а также копию Договора об указании услуг.

3. Если компания отказалась возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если речь идет о медицинских услугах, то в Росздравнадзор или Минздрав. 

4. Этап жалоб в Роспотребнадзор и прокуратуру можно пропустить и сразу обратиться в суд.

Если ответчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то в суде можно потребовать потребительский штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсацию за понесенный моральный ущерб (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), неустойку (ст.28, 31 Закона «О защите прав потребителей») и судебные расходы. 

ВАЖНО! Исполнитель обязан рассмотреть претензию и ответить в течение 10 дней с момента ее получения. Этот период указан в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если компания не ответит в указанный срок, то потребитель имеет право требовать выплатить помимо основной суммы неустойку (пеню) за каждый день просрочки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1197
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1312