Резкое торможение автобуса, падение и ссадины. Пострадавший пенсионер из Уфы отсудил 45 000 рублей

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:25
  • 318
  • Фото: Фотобанк Legion-Media
Резкое торможение автобуса, падение и ссадины. Пострадавший пенсионер из Уфы отсудил 45 000 рублей

Поездка в автобусе закончилась для 81-летнего пенсионера-инвалида Геннадия Минеева ушибами, ссадинами и нервным потрясением. Водитель общественного транспорта резко затормозил, как выяснилось позже, чтобы избежать столкновения с велосипедистом. ДТП удалось предотвратить, однако от сильного толчка Минеев не удержался и упал. Случилось это еще в мае 2023 года. Но боль, обострившиеся от травм при падении болезни и стресс до сих не дают спокойно жить пожилому мужчине.

По словам Минеева, водитель никак ему тогда не помог. Пенсионеру пришлось самостоятельно звонить в «скорую». Медики оказали ему первую медицинскую помощь и отпустили домой. После пострадавший подал заявление в полицию. Но правоохранители отказались возбуждать дело. Зато в ходе служебного расследования водителя автобуса все-таки наказали: ему сократили премию на 25%. Однако Геннадию Минееву от этого не легче. Страховая компания оценила его травмы всего в 1 000 рублей. «А кто заплатит за мои моральные страдания и переживания, из-за которых обострились мои хронические заболевания?» – с таким вопросом пожилой мужчина обратился в Центр защиты прав граждан.

 

– Помимо физических травм наш заявитель пострадал морально. Однако страховая компания обычно при расчете компенсации учитывает лишь физические повреждения. А за моральные страдания должно заплатить ответственное лицо, из-за которого пострадал пассажир. Об этом говорится в ст. 1068 Гражданского кодекса РФ. В нашем случае это перевозчик, то есть транспортная компания, в которой работает водитель – виновник случившегося. Мы попросили прокуратуру провести проверку и выйти в защиту Геннадия Минеева в суд, чтобы добиться компенсации морального вреда, – рассказала руководитель Центра защиты прав граждан в Уфе Рузана Федотова.

После проверки надзорный орган обратился в защиту интересов Минеева в суд. В ходе судебных разбирательств провели медицинскую экспертизу, которая доказала причинно-следственную связь между падением пенсионера в автобусе, его страданиями и тяжелым состоянием после полученных травм. Это стало основным аргументом для суда.

Ленинский районный суд Уфы взыскал с транспортной компании в пользу Геннадия Минеева компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф за отказ ответчика исполнять требования пострадавшего в досудебном порядке – 15 000 рублей.

Кроме того, транспортная компания должна будет возместить в федеральный бюджет 39 000 рублей за проведение экспертизы в ходе судебных разбирательств.

 

Если получили травму в общественном транспорте

1. Нужно сообщить о травме водителю. Он должен вызвать сотрудников ГАИ, поскольку случившееся – это ДТП, а в случае травм и плохого самочувствия – скорую помощь.

Суды признают, что в соответствии с п. 2.6 ПДД все меры по оказанию первой медицинской помощи, включая при необходимости доставку в ближайший медпункт, и вызову ГАИ должен предпринимать сам водитель.

2. Возьмите контакты очевидцев. Их показания могут пригодиться в суде.

3. Если травмы несерьезные, то можно самостоятельно обратиться в медучреждение, где зафиксируют все полученные повреждения и поставят диагноз.

4. Сохраните чеки на покупку лекарств и на лечение, если обращались в платные клиники. Также пригодятся документы, подтверждающие нетрудоспособность, проездные билеты к месту лечения и другие.

5. Обратитесь к страховщику перевозчика с требованием о компенсации причиненного вреда. Все пассажиры общественного транспорта: автобусов, троллейбусов и трамваев застрахованы с того момента, как они только вошли в салон. Страховка входит в стоимость билета. Поэтому в случае ДТП страховщик обязан выплатить пострадавшим страховую выплату. Об этом говорится в Федеральном законе от 14.06.2012 №67-ФЗ.

Размер выплаты зависит от вида застрахованной ответственности. Например, при гибели пассажира выплата составит 2 025 000 рублей, за причинение вреда здоровью пассажира – до 2 млн рублей, за причинение вреда имуществу пассажира –до 23 000 рублей.

Информация о страховой компании (наименование страховщика, его адрес, телефон, официальный сайт) обычно размещена в автобусе. Кроме того, такую информацию можно узнать у перевозчика, по телефону, на сайте или же спросить у водителя.

В заявлении в страховую компанию укажите ФИО пострадавшего, опишите причиненный ДТП вред, транспортное средство (номер маршрута, госномер), наименование перевозчика, банковские реквизиты, куда нужно перечислить деньги.

К заявлению приложите копию паспорта, специальный документ о произошедшем ДТП, оформленный самим перевозчиком, или справку о ДТП, составленную ГАИ, а также документы, подтверждающие характер и степень повреждения здоровья потерпевшего, в том числе справку станции скорой медицинской помощи об оказанной медпомощи и документы, подтверждающие понесенные расходы на лечение.

6. Страховая компания обязана принять решение о выплате в течение 30 дней.

Размер выплаты зависит от степени тяжести полученных травм и времени лечения. Кроме того, выплата рассчитывается на основании таблицы, в которой расписаны возможные виды повреждений и соответствующие им нормативы возмещений, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 № 1164.

Если вследствие вреда, причиненного здоровью, потерпевший стал инвалидом и это подтверждено заключением медико-социальной экспертизы, то ему выплатят страховое возмещение в связи с инвалидностью.

Если по вине перевозчика пострадало имущество пассажира, например, багаж или ручная кладь, то ему также могут возместить ущерб. Чтобы получить деньги, нужно в страховую компанию предъявить багажные квитанции или документы, подтверждающие фактическую стоимость багажа. Если таких документов нет, то выплату рассчитают по нормативам, установленным законом.

7. Если страховая отказывается платить, придется идти в суд.
Для участия в судебном разбирательстве понадобятся показания свидетелей, справка из больницы с зафиксированными повреждениями, справка об аварии, билет на проезд, чеки на лекарства, претензия, письменный отказ страховой и т.д.


К страховой компании можно предъявить требования о выплате: 

  • страховых выплат;
  • компенсации расходов на лечение;
  • пени на несвоевременно выплаченную сумму (за каждый день просрочки).


От перевозчика через суд можно требовать:

  • возмещения вреда сверх полученного страхового возмещения;
  • компенсации расходов на лечение;
  • компенсации морального вреда;
  • возмещения утраченного заработка;
  • выплаты штрафа в размере 50% от присуждаемой суммы;
  • иные судебные издержки, например, услуги адвоката, дополнительные экспертизы и другие.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

История побед по этой теме

Хабаровск
  • 04.09.2026
  • 402

Четыре месяца с ожогом. Пенсионерка из Хабаровска добилась замены бракованных средств реабилитации

Соцфонд месяцами не решал проблему, пока за инвалида не заступился Центр защиты прав граждан.

Владимир
  • 04.09.2026
  • 412

Чужой кредит на миллион. Житель Владимира заставил банк признать ошибку и списать долг

Несколько лет назад мошенники завладели старым номером телефона мужчины и взяли кредит в банке – 1 миллион рублей. Избавиться от чужого долга помог Центр защиты прав граждан.

Петропавловск-Камчатский
  • 03.09.2026
  • 410

Да будет свет! Помогли жительнице Камчатки заставить энергетиков подключить электричество на даче

Женщина четыре года обивала пороги «Камчатэнерго» с требованием выполнить оплаченную работу, пока за дело не взялся Центр защиты прав граждан.

Уфа
  • 03.09.2026
  • 406

Пенсионерку из Уфы «развели» на кредит со страховкой при покупке холодильника

Навязанные обязательства помог отменить Центр защиты прав граждан.

Тамбов
  • 03.09.2026
  • 403

Год пробок и отписок. Помогли отремонтировать дорогу в Тамбовской области

Водители больше не стоят в многокилометровых пробках на федеральной трассе. Добиться ремонта помог Центр защиты прав граждан.

Москва
  • 02.09.2026
  • 422

Покупателям на заметку! С 1 сентября обновили правила продажи товаров

Речь идет о розничной торговле. Разбираемся, что изменилось в законодательстве.

Томск
  • 02.09.2026
  • 433

Жительница печально известного барака отсудила у томских властей 3,8 млн рублей

Отсудить выкупную стоимость за аварийное жилье Виктории Лигай помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Уфа
  • 02.09.2026
  • 427

20 лет спустя. Помогли жильцам многоэтажки добиться ремонта фасада

УК предпочитала «бумажную войну» вместо исполнения обязательств по содержанию дома. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков работать.

Москва
  • 01.09.2026
  • 412

Что изменится в сфере ЖКХ с 1 сентября 2026 года

Обо всех важных изменениях рассказываем в нашем материале.

Москва
  • 31.08.2026
  • 422

Осенняя пора новых законов. Какие изменения ждут россиян в сентябре 2026 года

Ипотечные каникулы по новым правилам, расширят трудовые права для женщин с детьми и введут самозапрет на азартные игры. О том, какие еще законы вступают в силу в первый месяц осени, читайте в нашей статье.