cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Рязань: жильцы вынудили ЖЭК очистить подвал и чердак от мусора и крыс

Рязань: жильцы вынудили ЖЭК очистить подвал и чердак от мусора и крыс 571

Рязань: жильцы вынудили ЖЭК очистить подвал и чердак от мусора и крыс

Ср, 11 сентября 2019, 17:59

Жители многоэтажки неоднократно просили ЖЭК продезинфицировать подвал и чердак. Но коммунальщики проигнорировали обращения. Тогда в дело вмешался Центр защиты прав граждан.

Десятиэтажка по улице Новой, 102 всего за несколько недель превратилась в настоящую помойку. Чердак завален мусором, по подъездам бегают крысы, в подвале протекают канализационные трубы, зловоние проникает в квартиры.

Собственники неоднократно жаловались в ООО «УК на Маяковского». Но коммунальщики упорно делают вид, что в многоэтажке все в порядке. Жильцы устали терпеть такое отношение  и обратились за помощью в рязанский Центр защиты прав граждан. Юристы рассказали заявителям, как заставить ЖЭК работать.

 

– Управляющая компания нарушает закон. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом. Подвал, чердак и подъезды относятся к общему имуществу, поэтому ЖЭК обязан следить за их состоянием. Если управляющая компания бездействует, нужно жаловаться в профильные ведомства, например, Госжилинспекцию, – прокомментировал специалист Центра защиты прав граждан в Рязани Евгений Никулкин. 

 

Специалисты Центра направили коллективную жалобу от жильцов десятиэтажки в Госжилинспекцию Рязанской области. Надзорный орган согласился с доводами правозащитников и выдал ООО «УК на Маяковского» предписание устранить нарушения, а именно провести санитарную обработку чердачных и подвальных помещений дома по улице Новой, 102.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

 

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Если ЖЭК оказывает некачественные услуги по содержанию жилья


Если в подвале постоянная сырость и стоит неприятный запах, подъезды завалены мусором, трубы проржавели и протекают, а управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов, то плату за некачественные или неоказанные услуги должны уменьшить. Чтобы ЖЭК вернул деньги, собственники должны выполнить несколько шагов.

ШАГ 1. Получить информацию по содержанию МКД

УК обязана предоставить по письменному запросу любого собственника общую информацию о доме, выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества, их периодичности, сведений о стоимости указанных работ и услуг. Эта информация нужна для того, чтобы сравнить объем фактически оказанных коммунальщиками услуг с нормативными. Если УК недорабатывает – это повод потребовать сделать перерасчет.

ШАГ 2. Зафиксировать факты оказания услуг ненадлежащего качества

Документ, который фиксирует нарушения – акт о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья. Собственники составляют его в произвольной форме в двух экземплярах. В акте должны быть перечислены нарушения, которые допустила управляющая компания. Например, в подвале постоянно текут трубы, от влажности вздулась побелка на стенах подъезда. Оба экземпляра акта подписывают собственники жилья.

ШАГ 3. Написать заявление о проведении перерасчета

  Хорошо, если к заявлению собственники приложат фотографии нарушений: например, текущие трубы или грязный подъезд. Обязательно приложить копию акта о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья.  Заявление пишется в двух экземплярах.

ШАГ 4. Вручить заявление на перерасчет

Заявление с приложениями собственники вручают представителю УК (в приемную). Второй экземпляр с отметкой о принятии остается у собственника.  УК обязана ответить собственнику в течение двух рабочих дней. Если коммунальщики согласятся с требованиями жильцов, то размер платы за содержание и ремонт уменьшится в следующей квитанции. Перерасчет зависит от количества дней, пока длилось нарушение, и стоимости услуги, которую УК предоставила некачественно.

Кроме того, можно подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД».


   

Образцы акта, заявления и других документов – в инструкции Центра защиты прав граждан «Содержание общего имущества МКД».

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Владимир Ульянов утилизировал свою машину еще три года назад. Но за нее все равно требовали транспортный налог. Точку в споре поставил мировой суд.
Сегодня 12:36
Нижний Новгород
37
Квартиру Елены Лимаровой залило по вине УК. Центр защиты прав граждан помог женщине выбить с коммунальщиков компенсацию в 40 000 рублей.
Пт, 03 июля 2020, 17:53
Смоленск
79