cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Вернулся домой, а там болото. В доме участника СВО в Саратове целый год топило подвал 30 000 рублей за раз: пенсионерка из Алтайского края добилась прибавки от Соцфонда Бесплатная дегустация обернулась кредитом на 229 тысяч рублей для пенсионерки из Новосибирской области Коварный овердрафт. Жительница Костромы наказала банк на 25 000 рублей за подключенную без ее согласия услугу Остекление с дефектами. Жительница Кемерова отсудила у оконной компании 155 000 рублей Донецкая пенсионерка выбила у Соцфонда 100 000 рублей и солидное повышение пенсии Наремонтировали. После благоустройства игровая площадка в Майкопе стала опасной для детей «Ждут моей смерти». Тяжелобольной пенсионерке из Барнаула пришлось через прокуратуру добиваться инвалидности Штукатур-рецидивист лишил жителя Вологодской области 550 тысяч рублей Адская кухня: 160 000 рублей за незаконное увольнение взыскала заведующая школьной столовой под Нижним Новгородом
Главная страница > Новости > С помощью Центра коммунальщики вернули жителям Тулы 26 тысяч рублей

С помощью Центра коммунальщики вернули жителям Тулы 26 тысяч рублей 1152

Путаница в документах и несогласованность действий нескольких организаций привели к возникновению большой задолженности за содержание жилья. Активность жителей и своевременная помощь Центра защиты прав граждан помогли восстановить справедливость.

Жильцы дома №17 по улице Революции стали жертвами безалаберности и необязательности коммунальщиков – управляющая компания начислила тулякам задолженность за содержание и ремонт жилья.

– В декабре прошлого года нам пришли квитанции, в которых стояли непривычно высокие суммы за содержание и текущий ремонт дома, – вспоминает жительница девятиэтажки Тамара Абросимова. – Вместо привычных 300-350 рублей нам начислили аж 800! Такие квитанции пришли жителям каждой из 104 квартир нашего дома. Для нас эти суммы стали полной неожиданностью! Жители обратились в управляющую компанию «Рэмс», которая обслуживает многоэтажку, с просьбой прояснить ситуацию.

Но общение с работниками «Рэмса» не принесло хороших новостей. Тульские коммунальщики отправили жильцов в областной Единый информационно-расчетный центр – якобы платежные документы формировали специалисты центра, с ними и разбирайтесь. Оказалось, что в предыдущем месяце жители существенно переплатили за содержание жилья, но отчетная документация по оплате платежей запоздала. При формировании платежа за декабрь специалисты не учли переплаченные средства и, непонятно почему, начислили сумму за содержание жилья в двойном объеме.

– Мы привыкли, что платежи формируются в соответствии с установленным тарифом, поэтому на суммы в графе «Содержание жилья» многие мои соседи уже не обращают внимания, – сетует Тамара Абросимова. – Все рассчитывается в соответствии с метражом жилья, и сумма платежа не может измениться. Мы поздно поняли, что это было нашей ошибкой – если бы мы забили тревогу сразу же после получения квитанций, возможно, все бы ограничилось простым обращением в управляющую компанию. Но спустя несколько месяцев после начисления завышенных платежей сотрудники управляющей компании заупрямились, обвиняя во всех смертных грехах специалистов ОЕИРЦ, которые, в свою очередь, отправляли жителей обратно к коммунальщикам.

Устав от бюрократической неразберихи, жители девятиэтажки обратились в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра справедливости разъяснили тулякам действующие положения жилищного законодательства, порекомендовав написать соответствующие заявления сразу в обе организации – и в ОЕИРЦ, и в фирму «Рэмс». После долгого разбирательства сотрудники управляющей компании признали, что завышенные суммы были начислены ошибочно, и сделали перерасчет. Несуществующий долг в размере 26 тысяч рублей был возвращен жителям девятиэтажки.

Совместные усилия специалистов Центра защиты прав граждан и туляков привели к полной победе – справедливость восторжествовала. – Спасибо активистам за их чуткое, неравнодушное отношение и профессионализм, – искренне благодарят жильцы дома. – Благодаря доступным и понятным разъяснениям мы получили не банальные отговорки, а конкретный план действий, который помог решить нашу проблему!

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
715
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1246