cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Не до улыбок. Полмиллиона рублей вернули пенсионерке за некачественное протезирование зубов В Нижегородской области врачи отказали в бесплатных лекарствах ребенку после тяжелой операции Барнаульский ЖЭК незаметно для жителей повысил плату за содержание жилья Подвернула ногу, очнулась – безработная: уволенная на больничном добилась выплаты зарплаты С вещами на выход. Нижегородскую пенсионерку чуть не выселили из комнаты, где она прожила 40 лет Отваливаются куски бетона. Жительница дома в Барнауле добилась ремонта аварийного козырька на крыше Лишилась дохода. Соцзащита выплатила безработной жительнице Томска 10 000 рублей Бесплатный осмотр стоматолога. Чем может обернуться заманчивое рекламное предложение Обещали повысить пенсию. Житель Екатеринбурга отсудил у юридического бюро 46 000 рублей Кто должен менять окна в муниципальной квартире?
Главная страница > Новости > С помощью Центра житель Петрозаводска избавился от навязанного долга в банке

С помощью Центра житель Петрозаводска избавился от навязанного долга в банке 1067

С помощью Центра житель Петрозаводска избавился от навязанного долга в банке

Пт, 19 августа 2016, 11:17

Как гром среди ясного неба для молодого жителя Петрозаводска стало смс-сообщение от Сбербанка. К его большому удивлению, с него списали 2120 рублей якобы за имеющийся кредит.

– У меня есть ипотека. Но по ней я все заплатил в назначенный день. Никакого другого кредита у меня нет! – пожаловался обиженный клиент финансовой конторы сотрудникам Центра защиты прав граждан.  

Несколько тысяч сняли в середине апреля. Как выяснилось, в программе финансовой организации произошел технический сбой, а деньги уплыли по ошибке. В банке это признали. Молодой человек написал претензию с требованием вернуть ему сумму. Ему пообещали решить проблему всего за 15 дней. А затем на него одна за другой посыпались смс-ки. Банк стал кормить клиента завтраками и просил подождать. Так в ожидании возврата столь небольшой суммы прошло три месяца. Терпение в конце концов лопнуло, и гражданин обратился за поддержкой в Центр справедливости.

Специалисты внимательно изучили бумаги и вникли в проблему. Молодой человек написал претензию в банк со ссылками на закон о защите прав потребителей, в которой потребовал перечислить ему незаконно списанные средства. После этого мужчина сразу же отправился в банк за выпиской по счету. В беседе с сотрудниками он заявил, что если деньги ему так и не вернут, тогда он пойдет в мировой суд. Буквально на следующий день баланс счета пополнился на две тысячи рублей.

Комментарий специалистов

Это уже не первый случай, когда банки вешают на жителей столицы Карелии мифические кредиты или долги. Если неприятной новостью для вас становится смс из банка о списании денег по кредиту, которого у вас нет, предлагаем пошаговую инструкцию от Центра справедливости в Петрозаводске, как вернуть списанные деньги: 

1. Изначально обратитесь с письменной претензией в одно из отделений банка с требованием вернуть незаконно списанную сумму.

2. В том случае, если в течение 10 дней на Вашу претензию не ответили, необходимо обратиться в суд. Подавайте иск в рамках закона о защите прав потребителей. В иске укажите, что в результате некачественно оказанной банковской услуги Вы понесли убытки.

Попросите вернуть списанные деньги, компенсировать моральный вред и потребуйте взыскать штраф за отказ удовлетворить Ваше требование в досудебном порядке. Иск подавайте по месту жительства.

При подаче иска платить госпошлину НЕ НУЖНО!

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане приносят в приемные теплые вещи, продукты, лекарства и даже обмундирование для военных.
Ср, 22 февраля 2023, 15:26
Москва
761
Вещи, продукты, медикаменты, бытовая химия – 5 тонн самого необходимого доставили в Донбасс.
Пт, 03 февраля 2023, 17:36
Москва
932