Инвалид Дмитрий Коняхин живет с родителями-пенсионерами в многоэтажном доме. В квартире потекла батарея. Дмитрий сразу же позвонил в УК «Гарант», которая обслуживает их дом, и сделал заявку на замену батареи. Однако коммунальщики согласились менять радиатор только за деньги. Новая батарея с установкой стоила 4500 рублей, а это половина пенсии мужчины.
– Я был шокирован. Представители УК непринужденным тоном заявили мне, мол, хочешь радиатор – плати. У нас в квартире радиатор старого образца. Разве это не обязанность коммунальщиков? У моих соседей евроремонт. Если их затопит, я не расплачусь, – рассказал Дмитрий Коняхин.
Батарея текла несколько дней, все это время пенсионер пытался убедить коммунальщиков из УК «Гарант» провести работы по замене радиатора. Но как только в управляющей компании слышали слово «бесплатно» – разговор заканчивался.
– Согласно постановлению Правительства №491, цельный радиатор без заглушек является общим имуществом. То есть собственник не может сам предотвратить аварию. В таком случае УК обязана заменить радиатор бесплатно в течение суток, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия», куда Дмитрий Коняхин обратился за помощью.
После консультации в мироновском Центре Дмитрий Коняхин направил жалобу в управлюящую компанию и ГЖИ. Через несколько дней сотрудники УК «Гарант» установили в квартире пенсионера новый радиатор отопления. Бесплатно.