cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки

Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки 1682

Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки

Вт, 10 октября 2017, 15:41

В городе Холмске Сахалинской области в подвале многоквартирного дома по улице Матросова, 8 «Е» текли трубы холодного водоснабжения. На жалобы жильцов ни администрация города, ни УК не реагировала. Десятилетиями жильцы ждали, когда же в подвале их дома трубы приведут в нормальное состояние.

– Наш дом построили в 1983 году. С тех пор трубы в подвале не меняли, а ведь со временем они начали протекать. В подвале воды скапливалось по щиколотку. Запах сырости шел неимоверный. Мы писали коллективные заявления в администрацию и в УК «Холмск», но все бесполезно, – посетовал житель дома №8 «Е».

Жильцы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В мироновском Центре ознакомились с ситуацией и помогли жильцам направить заявление в УК «Холмск». Однако заявление коммунальщики проигнорировали. Тогда руководитель Центра защиты прав граждан лично встретился с представителем администрации.

С проверкой в подвал дома приехала комиссия, которая составила акт и выдала предписание УК «Холмск» заменить трубы ХВС. Через месяц жильцы дома позвонили в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» с благодарностью: «Трубы заменили. Подвал сухой. Спасибо вам за неравнодушие и профессионализм».

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1636
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1682