cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Старинный дом с атлантами в Санкт-Петербурге заливало 13 лет по вине нерасторопного ЖЭКа

Старинный дом с атлантами в Санкт-Петербурге заливало 13 лет по вине нерасторопного ЖЭКа 826

Старинный дом с атлантами в Санкт-Петербурге заливало 13 лет по вине нерасторопного ЖЭКа

Вт, 26 апреля 2022, 16:05

Центр защиты прав граждан помог Светлане Бабич добиться текущего ремонта кровли в дореволюционном доме.

Четырехэтажка на Чайковского, 38/9 в Санкт-Петербурге – бывший доходный дом, построенный по заказу искусствоведа и историка Петра Вейнера еще в 1892 году. Сегодня здание охраняется государством. Оно сохранило свой внешний вид: все те же старинные эркеры, лепнина в виде львов, грифонов и даже атлантов. Но это лишь внешняя картинка. Внутри «русского палаццо» не все так радужно. Верхний этаж, мансарду, периодически заливает.

Так в декабре 2021 года квартиру Светланы Бабич в очередной раз затопило после того, как растаял снег на крыше. Как результат – пятна на потолке и обоях. Женщина неоднократно жаловалась в управляющую организацию «Жилкомсервис № 1 Центрального района». Обращалась и к городским властям. Но в ответ – тишина.

– Несмотря на то, что здание охраняется государством, на качество работы управляющей компании это не отражается. Крыша начала протекать еще в 2009 году. Я много раз жаловалась. Мне обещали заменить кровельное покрытие над квартирой. Говорили, что над мансардой сложно менять кровлю. Думаю, поэтому ремонт остался только на словах. Протечки в квартире продолжаются до сих пор, – жалуется Светлана Бабич.

Собственница не стала ждать очередного потопа и пожаловалась в Центр защиты прав граждан. Правозащитники подключили к решению проблемы депутата Законодательного собрания Санкт-Петербурга от партии «Справедливая Россия – За правду» Марину Шишкину. Политик направила запрос в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга с просьбой провести проверку и принять меры.

– Управляющая организация обязана оперативно реагировать на жалобы собственников. А именно – устанавливать причину протечки и устранять ее в течение суток. Об этом говорится в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Если коммунальщики не выполняют свои обязанности, то нужно жаловаться в Госжилинспекцию, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Санкт-Петербурге Анна Черкас.

И только после вмешательства справедливороссов и проверки надзорного органа «Жилкомсервис № 1 Центрального района» все-таки отремонтировал аварийный участок кровли над квартирой Светланы Бабич.

После ремонта протечек в квартире заявительницы больше не было. Кроме того, коммунальщики проведут восстановительный ремонт в ее квартире до 15 августа 2022 года.

 

Если потоп в доме

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Алгоритм действий:

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги, а также обязать компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные расходы. 

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Фото: Google Карты

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1693