cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Суд наказал ЖЭК на 27 000 рублей за залитую фекалиями девятиэтажку в Архангельске

Суд наказал ЖЭК на 27 000 рублей за залитую фекалиями девятиэтажку в Архангельске 521

Суд наказал ЖЭК на 27 000 рублей за залитую фекалиями девятиэтажку в Архангельске

Вт, 15 февраля 2022, 16:50

Подвал дома заливает канализационными стоками. Жители требовали устранить течь. Но ЖЭК отказался делать ремонт. Тогда за жильцов вступился Центр защиты прав граждан.

В девятиэтажку на улице Федора Абрамова, 9, корпус 1 в Архангельске лучше без противогаза не заходить. Система канализации в доме находится в аварийном состоянии. Подвал постоянно заливает фекалиями. «Ароматы» разносятся по всему дому.

Житель дома Дмитрий Кузьмин вместе с соседями несколько раз спускался в подвал и лично видел протечку канализационных стояков, а также сырые пятна на полу и стенах. А о запахе, от которого слезы из глаз, и говорить нечего. Результаты осмотров собственники фиксировали в акте. По словам мужчины, следом в подвальное помещение спускались работники управляющей компании «Левобережье» и уверяли, что никаких протечек нет.

Но, когда Кузьмин потребовал провести текущий ремонт, ему заявили, что это не поможет, внутренним коммуникациям дома требуется капитальный ремонт, который в лучшем случае пройдет... в 2041-2043 годах.

Собственник решил не ждать, а лучше обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники рассказали заявителю, что нужно делать в такой ситуации.

– Управляющая компания должна надлежащим образом содержать общее имущество в МКД. Об этом говорится ст. 161 ЖК РФ. То есть вовремя проводить профилактические и ремонтные работы, в том числе следить за состоянием внутренних коммуникаций дома. Минимальный перечень таких работ установлен Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290. Если ЖЭК не выполняет свои обязанности, нужно жаловаться в суд. В суде можно потребовать компенсацию морального вреда за некачественно оказанные коммунальные услуги. Но перед обращением в суд лучше провести независимую экспертизу, чтобы доказать, что в доме есть поломки, которые УК отказывается устранять, – разъяснили в Центре защиты прав граждан.

По совету сотрудников Центра Дмитрий Кузьмин провел независимую экспертизу. Эксперт подтвердил слова собственников: причина протечек в подвале – физический износ системы канализации и водоотведения. Требуется срочный ремонт.

Правозащитники помогли Кузьмину составить исковое заявление и обратиться в суд. К иску приложили результаты экспертизы. В ходе судебных разбирательств УК «Левобережье» настояла на проведении еще одной экспертизы, но она лишь подтвердила доводы первой.

В итоге Исакогорский районный суд г. Архангельска обязал ЖЭК устранить течь канализационных стоков в повале, откачать сточные воды, очистить стены и сваи от фекальных масс в срок – до 31 мая 2022 года. Кроме того, теперь коммунальщикам предстоит проводить осмотры общедомовой системы канализации не реже одного раза в месяц.

Также суд обязал УК «Левобережье» выплатить Дмитрию Кузьмину компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 1 500 рублей. Помимо этого, коммунальщики еще должны оплатить судебную экспертизу – 25 000 рублей и пошлину в 600 рублей.

В общей сложности ЖЭКу придется раскошелиться на 27 100 рублей из-за нежелания ремонтировать внутренние коммуникации МКД.

 

Кто отвечает за текущий ремонт в МКД

Текущий ремонт — комплекс работ, направленных на поддержание многоквартирного дома в состоянии пригодном для проживания, а также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья.

Ремонт крыши, подъездов, внутренних коммуникаций дома – прямая обязанность управляющих компаний. Коммунальщики обязаны минимум два раза в год проводить обследование общего имущества многоквартирного дома: весной, после окончания отопительного сезона, и осенью, перед началом отопительного сезона.

После осмотра специалисты ЖЭКа составляют Акт о выявленных недостатках — основание для проведения текущего ремонта (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491). Затем коммунальщики составляют перечень работ. Собственники жилья согласуют этот перечень на общем собрании. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения этих работ.

Важно! Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие работы и есть ли по ним особое решение общего собрания собственников помещений в доме – следует из Постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 29.09.2010 № 6464/10.


Сроки проведения текущего ремонта

Текущий ремонт обычно проводят не реже одного раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа.

Текущий ремонт проводят в случае, если:

- подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;

- участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

- появились повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада и т.д.

Важно! Работы по ремонту общедомового имущества, будь то подъезд, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!


Какие работы входят в текущий ремонт

Перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, прописан в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Среди таких работ:

- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.

- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.

- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.

- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.

- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.

- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.

- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.

- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.

- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.

- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.

- Восстановление покрытия пола в подъездах.

- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.

- Замена светильников в местах общего пользования.

- Ремонтные работы, проводимые в электрощитах МОП, а также их полная замена в случае необходимости.

- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.

- Замена клапанов мусоропровода.

 

Если ремонт некачественный

В таком случае необходимо жаловаться в управляющую компанию. Согласно п.2.3 ст.161 ЖК РФ, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. При этом качество работ и услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в МКД.

Важно! Если УК не реагирует, отказывается проводить текущий ремонт дома или выполняет работы, но некачественно, то необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который проведет проверку и выдаст предписание на проведение ремонтных работ в доме.

Если жильцы не согласны с актом выполненных работ, составленным УК, то нужно составить акт разногласий. Это делает председатель Совета МКД. Например, в документе указывают те виды работ, которые необходимо исключить.

 

Жалуемся в Госжилинспекцию

1. В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2. К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или на сайте Госуслуг. Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России заказным письмом с описью вложения. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4. Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Фото: 123RF

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1643
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1690