cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Уже 27 тонн! Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду Нестраховой случай. Вдове участника СВО из Севастополя пришлось доказывать свое право на выплаты Саратовская пенсионерка неожиданно смогла увеличить пенсию на 4200 рублей Из учителя – в стрелки. Центр защиты прав граждан помог раненому бойцу из Краснодара получить 3 млн рублей
Главная страница > Новости > Суд обязал ЖЭК выплатить 575 000 рублей жителям затопленной квартиры в Липецке

Суд обязал ЖЭК выплатить 575 000 рублей жителям затопленной квартиры в Липецке 930

Суд обязал ЖЭК выплатить 575 000 рублей жителям затопленной квартиры в Липецке

Ср, 29 июня 2022, 17:23

Коммунальщики не спешили компенсировать причиненный ущерб. Центр защиты прав граждан помог Бессоновым отстоять свои права в суде.

Бессоновы проживают на последнем этаже девятиэтажки на улице 50 лет НЛМК, 9 в Липецке. Их квартиру неоднократно заливало по вине коммунальщиков. Крыша дома уже долгое время находится в аварийном состоянии, но управляющая компания «Манеж» не спешит ее ремонтировать. Несмотря на многочисленные жалобы жильцов.

В ноябре 2021 года произошел очередной потоп. Залило все имущество Бессоновых: потолки, полы, стены и мебель. Это стало во всех смыслах последней каплей для собственников квартиры. Они вызвали специалистов из УК, чтобы составить акт залития, но никто так и не пришел.

Тогда Бессоновы наняли независимых экспертов, которые осмотрели залитую квартиру и посчитали, что на ремонт и восстановление уйдет 371 000 рублей. Эти деньги собственникам так никто и не выплатил. ЖЭК просто проигнорировал претензию, которую направили жильцы.

Но Бессоновы не опустили руки. Они обратились за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли пострадавшим выбить компенсацию через суд.

– Управляющая компания должна была оперативно отреагировать на жалобы жильцов – установить причину протечки и устранить ее в течение суток, а не ждать очередного залития. Такой срок указан в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Кроме того, согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, ЖЭК обязан возместить вред, причиненный имуществу заявителя, в полном объеме. Либо отремонтировать квартиру, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Липецке Ирина Осипова.

Юристы Центра помогли Бессоновым обратиться с исковым заявлением в суд. В ходе судебных разбирательств правозащитники консультировали пострадавших.

Октябрьский районный суд г. Липецка обязал УК «Манеж» выплатить пострадавшим собственникам компенсацию ущерба, штраф за отказ удовлетворить требования в досудебном порядке, затраты на проведение экспертизы и моральный вред. В общей сложности коммунальщикам придется заплатить 575 500 рублей за халатность.

 

Если дом затопило

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Правительство расширило список получателей льготного кредита. Подробнее – по ссылке.

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Как добиться компенсации

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о залитии. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги. Но только, если ответчик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Фото: 123RF

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1613
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1649