cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Топили восемь раз. Суд обязал виновников выплатить одинокой пенсионерке из Рязани 54 000 рублей

Топили восемь раз. Суд обязал виновников выплатить одинокой пенсионерке из Рязани 54 000 рублей 636

Топили восемь раз. Суд обязал виновников выплатить одинокой пенсионерке из Рязани 54 000 рублей

Чт, 14 июля 2022, 13:39

Соседи сверху отказывались выплачивать Людмиле Непогодьевой компенсацию за испорченное имущество. Правозащитники помогли пенсионерке отстоять свои права в суде.

Первый раз квартиру Людмилы Непогодьевой в пятиэтажке на Крупской, 19/2 соседи затопили 3 марта 2020 года. Горячая вода лилась прямо с потолка на кухне и в ванной. Как результат – испорченные обои, подвесной потолок, линолеум и кухонный гарнитур, намокла и отсырела электропроводка. Пенсионерка вызывала специалистов из управляющей компании «Восьмерка». Те нашли причину протечек – неисправные трубы в квартире у соседей сверху, составили соответствующий акт.

Непогодьева наняла независимую экспертизу, которая оценила ущерб в 45 941 рубль. Но виновники отказались выплачивать эти деньги. И ремонтировать сантехническое оборудование тоже не стали.

На этом история не закончилась. Соседи продолжили заливать Непогодьеву. В общей сложности ее затопили восемь раз! И ни копейки компенсации, только грубость и хамство в ответ. Женщина устала бороться с безответственными соседями и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан. Правозащитники помогли одинокой пенсионерке добиться справедливости.

– Сотрудники управляющей компании подтвердили, что в регулярных протечках в квартире заявительницы виноваты соседи сверху. Это значит, что они должны возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме – согласно результатам независимой экспертизы. Такой порядок указан в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если соседи отказываются платить, нужно обращаться с исковым заявлением в суд. В качестве доказательства причиненного ущерба к иску необходимо приложить результаты экспертизы с суммой ущерба, – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан в Рязани Алексей Беззубцев.

Так как соседи Людмилы Непогодьевой отказались компенсировать ущерб в досудебном порядке, пришлось обращаться в суд. Юристы Центра помогли пенсионерке составить исковое заявление.

Московский районный суд г. Рязани взыскал с виновников потопа в пользу Людмилы Непогодьевой материальный ущерб, а также компенсацию судебных расходов и госпошлину. Итого – 54 340 рублей.

 

Если квартиру затопило

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Почти в два раза увеличили размер ипотечного кредита для IT-специалистов

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Как добиться компенсации

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о залитии. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги. Но только, если ответчик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Фото: 123RF

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
УК «Территория комфорта» две недели не реагировала на прорыв системы отопления.
Пт, 25 ноября 2022, 13:52
Петропавловск-Камчатский
545
Совместно с партией «Справедливая Россия» Центры защиты прав граждан проводят акцию «Своих не бросаем».  
Ср, 23 ноября 2022, 15:57
Москва
635