cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома
Главная страница > Новости > Топило фекалиями: 440 000 рублей отсудил житель Архангельска у ЖЭКа за испорченную квартиру

Топило фекалиями: 440 000 рублей отсудил житель Архангельска у ЖЭКа за испорченную квартиру 700

Топило фекалиями: 440 000 рублей отсудил житель Архангельска у ЖЭКа за испорченную квартиру

Чт, 14 декабря 2023, 12:08
Фото: Фотобанк Legion-Media

Добиться справедливости через суд помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

В декабре 2020 года из-за проблем с канализацией подвал пятиэтажки на Никитова, 18 в Архангельске затопило сточными водами. В подъездах стоял пар и зловоние, но УК «Содействие» не спешила наводить порядок. Жалобы жителей оставались без внимания, особенно страдали жители первого этажа.

Коммунальщики очистили подвал только после выхода сюжета на местном телеканале. Журналистов в дом пригласил житель первого этажа Александр Аверьянов, который устал жить в нечеловеческих условиях. Пока коммунальщики сидели сложа руки, в квартире мужчины появились черные пятна плесени, отслоились обои, пострадала мебель и личные вещи. Чтобы оценить размер ущерба, мужчина обратился в специализированную организацию. Эксперт оценил убытки в 290 000 рублей.

Но как взыскать ущерб с УК «Содействие», из-за бездействия которой жизнь людей превратилась в кошмар. За помощью в этом деле собственник обратился в архангельский Центр защиты прав граждан.

– Квартира пострадала из-за халатности управляющей компании, которая относилась к содержанию общедомового имущества спустя рукава и долго не устраняла последствия потопа. А согласно ст. 1064 ГК РФ, причиненный личности и имуществу вред подлежит возмещению в полном объеме лицом его причинившим. Для начала коммунальщикам нужно направить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб. А если требование останется без ответа – обращаться в суд, – пояснила специалист Центра Мария Андреева.

Мужчине помогли составить досудебную претензию, но управляющая компания «Содействие» ее проигнорировала. Спор переместился в суд.

В ходе рассмотрения дела суд назначил экспертизу, которая установила, что в затоплении подвала виновны коммунальщики. Специалисты пришли к выводу, что потоп случился по причине подпора: из-за засоров на городских сетях стоки «повернули вспять». Но если внутридомовые сети исправны и герметичны, то подвал в любом случае будет оставаться сухим. Но УК «Содействие» содержала сети многоэтажки на Никитова, 18 не должным образом, что и привело к большим проблемам.

В итоге суд обязал ЖЭК выплатить пострадавшему 440 000 рублей: 290 000 – компенсация ущерба, 145 000 – потребительский штраф, 5000 – услуги эксперта.
 

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 102 приемные. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 67 млрд рублей.

 

Куда жаловаться на нерадивую управляющую компанию

Обязательный набор работ и услуг, которые должна производить управляющая организация по дому, приведен в Постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2013 года №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Условно все работы и услуги можно разбить на три категории:

  • Работы, связанные с поддержанием в порядке всех элементов конструктива здания. В том числе содержание фундамента, фасадов, перекрытий, кровли, подвала, подъездов и т. д.
     
  • Работы, связанные с текущим ремонтом и техническим обслуживанием всего оборудования и систем инженерно-технического обеспечения. В том числе ремонт и обслуживание лифтов, систем вентиляции и дымоудаления, санация мусоропроводов, устранение протечек и засоров, замена лампочек, содержание систем холодного и горячего водоснабжения, отопления, водоотведения и т. д.
     
  • Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества, и земельного участка. В том числе уборка лестничных площадок, мытье окон, дератизация и дезинсекция, очистка кровли и придомовой территории от снега и наледи, работы по благоустройству дворовой территории и т. д.
     

Если УК не хочет работать

В первую очередь нужно обратиться к директору управляющей компании с письменным заявлением, в котором должны быть подробно перечислены все претензии.

Если УК игнорирует ваше обращение или отвечает отписками, обратитесь в органы жилищного надзора (ГЖИ).
 

ВАЖНО ЗНАТЬ! Жалобу на некачественную работу или бездействие управляющей компании может подать собственник жилья или арендатор, имеющий на руках договор найма жилого помещения.


ГЖИ после обращения обязана провести проверку. При выявлении нарушения управляющая компания получит предписание с требованием ликвидировать нарушения. Если нарушения своевременно не устранены, УК оштрафуют.

Самый простой способ подачи жалобы – через электронную приемную ГЖИ или портал «Госуслуги».

Жалобу должны зафиксировать не позже семи дней, а ответ дать в течение 30 дней после регистрации. За это время органы жилнадзора должны проверить изложенные заявителем факты.

В случае нарушения лицензионных требований, УК может потерять лицензию на управление домом.

Если и жалобы в ГЖИ не помогают, собственники могут обратиться в прокуратуру или суд.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1638
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1683