cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире Многодетная мать из Костромы в суде доказала право на детские выплаты и получила от СФР 155 000 рублей
Главная страница > Новости > Трещины по всей квартире. Житель Архангельска заставил застройщика заплатить за дефекты

Трещины по всей квартире. Житель Архангельска заставил застройщика заплатить за дефекты 768

Трещины по всей квартире. Житель Архангельска заставил застройщика заплатить за дефекты

Чт, 13 июня 2024, 17:29
Фото: Фотобанк Legion-Media

Добиться справедливости и получить компенсацию в 35 000 рублей Николаю Сысоеву помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Квартиру «с нуля» Сысоевы принимали у застройщика еще в 2019 году. Тогда никаких претензий к жилью не было. Однако спустя четыре года появились неожиданные сюрпризы – на кухне и в жилых комнатах образовались трещины на стенах и потолке.

– Теперь у нас с потолка осыпается штукатурка, стены выглядят неэстетично из-за трещин, сморщились обои. Картина явно не из приятных! Согласитесь, практически новая квартира не может так выглядеть. Я считаю, что трещины возникли по вине застройщика: в результате некачественно выполненных работ по строительству дома, – жалуется Николай Сысоев.

Мужчина сразу же обратился в управляющую компанию «Синергия». Специалист зафиксировал все недостатки в акте осмотра. Затем собственник направил претензию застройщику с требованием устранить дефекты. Однако получил категоричный ответ: негарантийный случай. Мол, это усадочные трещины, которые появились в результате эксплуатации квартиры и естественной усадки здания.

Такой ответ Сысоева не устроил, он решил идти до конца – вернее до суда. Но процессуальных тонкостей мужчина не знал, поэтому пришел на консультацию в Центр защиты прав граждан.

– Закон на стороне нашего заявителя. При обнаружении дефектов в квартире потребитель имеет право требовать от застройщика устранить эти дефекты, уменьшить стоимость квартиры или возместить расходы на устранение недостатков. Об этом говорится в п.2 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ. Требования можно предъявить в течение гарантийного срока – пять лет с момента передачи объекта строительства. На технологическое и инженерное оборудование гарантийный срок составляет три года. В случае нашего заявителя такой срок еще не истек, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Архангельске Мария Андреева.

По инициативе Центра коммунальщики вновь сделали осмотр квартиры. Правозащитники составили еще одну досудебную претензию застройщику, приложили к ней акт осмотра. И когда застройщик в очередной раз отказался устранять недостатки, обратились в суд.

Получив копию иска, застройщик согласился решить вопрос полюбовно и предложил собственнику в качестве компенсации 35 000 рублей. Мужчина согласился.

 

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ – ОБЯЗАННОСТЬ ЗАСТРОЙЩИКА!

Квартира в новостройке — это тоже товар, у которого есть гарантийный срок! Это означает, что даже после сдачи дома в эксплуатацию застройщик отвечает за качество жилья! 

Центр защиты прав граждан помог устроить ребенка участника СВО из Краснодара в детский сад

Застройщик должен передать участнику долевого строительства объект, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Гарантийное обслуживание новостроек регулирует Федеральный закон от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Этот закон фиксирует минимальный срок гарантии, но в договоре долевого участия (ДДУ) можно указать и больший.

Важно! Гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства покупателю, то есть с момента подписания им передаточного акта к договору купли-продажи квартиры.

 

Гарантийный срок на инженерное оборудование – минимум три года.

В течение этого срока застройщик обязан за свой счет устранить все неисправности:

– водопроводной;

– газопроводной;

– канализационной;

– отопительной;

– вентиляционной систем и электрического оборудования.

 

Гарантийный срок на конструктивные элементы здания: фундаменты, стены, каркасы, перекрытия, крыши, лестницы, перегородки – минимум пять лет!

Согласно п.2 ст. 7 Закона, при обнаружении дефектов участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика:

– безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;

– уменьшить цену договора соразмерно стоимости устранения дефектов;

– возместить расходы на устранение недостатков.

Важно! Если по ДДУ квартира приобретена с отделкой, то вздувшийся пол, треснувшие стекла, отслоившиеся обои или кривые межкомнатные двери тоже подпадают под гарантию.

 

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Если дефект обнаружен в квартире.

1. Чтобы подтвердить, что выявленные недоделки – это гарантийный случай, следует заказать независимую экспертизу.

Специалист осмотрит квартиру, сделает фотографии брака и даст заключение: отвечают ли строительно-отделочные работы, выполненные застройщиком, СНиПам и условиям договора. А также рассчитает стоимость устранения недоделок.

2. Составьте претензию.

В претензии собственник должен указать, что именно он требует (устранить недостатки, выплатить компенсацию, уменьшить цену договора). Обязательно сослаться на заключение специалиста и выявленные им отклонения от СНиПов.

3. Претензию вместе с копией заключения специалиста направьте застройщику.

Документы отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

4. Закон отводит застройщику на ответ 10 дней.

Срок исчисляют с даты получения претензии. Узнать ее можно, отследив отправление по трек-номеру на сайте Почты России.

Застройщик может организовать осмотр квартиры, после чего обязан устранить выявленные недостатки. Срок этих работ указан в ДДУ.

5. Если требования собственника застройщик не выполнит – придется обращаться в суд.

 

Если дефект обнаружен в местах общего пользования (лестничные площадки и пролеты, лифты, подвалы и чердаки).

Порядок действий – схожий. Только в этом случае первый шаг – обращение собственника в УК. Коммунальщики организуют комиссионное обследование, на которое приглашают представителей застройщика. По итогам осмотра специалисты должны составить акт. В нем должны быть перечислены выявленные дефекты, а также сроки устранения выявленных недостатков.

Если застройщик не согласится с тем, что недостатки возникли по его вине, то собственникам придется заказать независимую экспертизу. После получения заключения – подавать претензию и обращаться в суд.

Важно! Управляющая компания может обратиться к застройщику с требованием устранить недостатки или дефекты общего имущества, не дожидаясь заявлений от собственников.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
654
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1208