cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Вернулся домой, а там болото. В доме участника СВО в Саратове целый год топило подвал 30 000 рублей за раз: пенсионерка из Алтайского края добилась прибавки от Соцфонда Бесплатная дегустация обернулась кредитом на 229 тысяч рублей для пенсионерки из Новосибирской области Коварный овердрафт. Жительница Костромы наказала банк на 25 000 рублей за подключенную без ее согласия услугу Остекление с дефектами. Жительница Кемерова отсудила у оконной компании 155 000 рублей Донецкая пенсионерка выбила у Соцфонда 100 000 рублей и солидное повышение пенсии Наремонтировали. После благоустройства игровая площадка в Майкопе стала опасной для детей «Ждут моей смерти». Тяжелобольной пенсионерке из Барнаула пришлось через прокуратуру добиваться инвалидности Штукатур-рецидивист лишил жителя Вологодской области 550 тысяч рублей Адская кухня: 160 000 рублей за незаконное увольнение взыскала заведующая школьной столовой под Нижним Новгородом
Главная страница > Новости > В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр 1169

Сотрудники курского медцентра пригласили пенсионерку на бесплатную консультацию, а затем убедили оформить кредит на 50 тысяч рублей. На следующий день женщина решила расторгнуть договор, но сотрудники компании перестали отвечать на звонки. После вмешательства Центра справедливости Роспотребнадзор провел внеплановую проверку и обнаружил незаконную деятельность медцентра.

В Курске пенсионерку Галину Пахтусову сотрудники «Городского центра трихологии и восстановительной косметологии» пригласили на бесплатные процедуры и медицинское обследование.

— Я пришла туда, они начали делать мне какие-то косметические процедуры и дали лекарства. Играла расслабляющая музыка и пахло аромамаслами, от которых мне стало плохо. Затем сотрудники быстро составили договор от моего имени на оказание платных медицинских услуг и дали подписать, — поделилась Галина Пахтусова.

Сотрудники центра не спросили женщину о размере доходов и заработной плате, поставив в бумагах произвольные данные. Также в компании ничего не сказали о стоимости будущих услуг.

Продавец обязан донести до сведения покупателя цену в рублях и условия приобретения товаров, условия кредитования и схему погашения долга.

Пенсионерка только дома ознакомилась с условиями договора. Стоимость медицинских процедур оказалась для женщины неподъемной — 50 тысяч рублей. Галина Пахтусова сразу же начала звонить в медицинский центр, чтобы аннулировать договор, но сотрудники перестали отвечать на звонки.

Договор на оказание платных услуг может быть прерван заказчиком без указания причин до начала оказания услуг.

Пенсионерка, оказавшись в безвыходной ситуации, пришла в Центр защиты прав граждан.

– Клиент был введен в заблуждение при оказании медицинских услуг. Это является нарушением закона о защите прав потребителей, – прокомментировала ситуацию сотрудник Центра Оксана Бондаренко.

После посещения Центра справедливости Галина Пахтусова обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку деятельности медицинской компании.

После заявления пенсионерки дело сдвинулось с мертвой точки. Оказалась, что с подобной ситуацией столкнулись более 10 обманутых клиентов. В связи с этим сотрудники Роспотребнадзора провели внеплановую проверку медицинского центра, в ходе которой было обнаружено, что на информационных стендах медицинской организации отсутствовала информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.

По итогам проверок организация и ее руководитель были оштрафованы. Кроме того, генеральный директор ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии» привлечен судом к административной ответственности.

Следующим шагом для обманутых клиентов будет обращение в суд для расторжения договора и возврата денежных средств, а также компенсации как имущественного, так и морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителей.

– У меня появилась надежда, что мне удастся вернуть мои деньги! Спасибо вам, что боретесь за наши права! Спасибо огромное, я буду бороться до конца! – поделилась радостью пенсионерка Галина Пахтусова.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от оказания услуг и требованием о расторжении договора. Требуйте вернуть денежные средства в банк.

2. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, опишите обстоятельства дела, сообщите, что организация должна вернуть денежные средства в банк. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и требуйте предоставить письменный ответ в течение 10 дней.

3. В случае отказа или отсутствие ответов обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение закона о защите прав потребителей.

4. Одновременно вы можете обратиться в прокуратуру с просьбой проверить правомерность действий компании.

5. От банка потребуйте справку об отсутствии задолженности.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
715
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1245