С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным

Главная страница > Новости > В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр 1160

Вт, 30 августа 2016, 13:26

Сотрудники курского медцентра пригласили пенсионерку на бесплатную консультацию, а затем убедили оформить кредит на 50 тысяч рублей. На следующий день женщина решила расторгнуть договор, но сотрудники компании перестали отвечать на звонки. После вмешательства Центра справедливости Роспотребнадзор провел внеплановую проверку и обнаружил незаконную деятельность медцентра.

В Курске пенсионерку Галину Пахтусову сотрудники «Городского центра трихологии и восстановительной косметологии» пригласили на бесплатные процедуры и медицинское обследование.

— Я пришла туда, они начали делать мне какие-то косметические процедуры и дали лекарства. Играла расслабляющая музыка и пахло аромамаслами, от которых мне стало плохо. Затем сотрудники быстро составили договор от моего имени на оказание платных медицинских услуг и дали подписать, — поделилась Галина Пахтусова.

Сотрудники центра не спросили женщину о размере доходов и заработной плате, поставив в бумагах произвольные данные. Также в компании ничего не сказали о стоимости будущих услуг.

Продавец обязан донести до сведения покупателя цену в рублях и условия приобретения товаров, условия кредитования и схему погашения долга.

Пенсионерка только дома ознакомилась с условиями договора. Стоимость медицинских процедур оказалась для женщины неподъемной — 50 тысяч рублей. Галина Пахтусова сразу же начала звонить в медицинский центр, чтобы аннулировать договор, но сотрудники перестали отвечать на звонки.

Договор на оказание платных услуг может быть прерван заказчиком без указания причин до начала оказания услуг.

Пенсионерка, оказавшись в безвыходной ситуации, пришла в Центр защиты прав граждан.

– Клиент был введен в заблуждение при оказании медицинских услуг. Это является нарушением закона о защите прав потребителей, – прокомментировала ситуацию сотрудник Центра Оксана Бондаренко.

После посещения Центра справедливости Галина Пахтусова обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку деятельности медицинской компании.

После заявления пенсионерки дело сдвинулось с мертвой точки. Оказалась, что с подобной ситуацией столкнулись более 10 обманутых клиентов. В связи с этим сотрудники Роспотребнадзора провели внеплановую проверку медицинского центра, в ходе которой было обнаружено, что на информационных стендах медицинской организации отсутствовала информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.

По итогам проверок организация и ее руководитель были оштрафованы. Кроме того, генеральный директор ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии» привлечен судом к административной ответственности.

Следующим шагом для обманутых клиентов будет обращение в суд для расторжения договора и возврата денежных средств, а также компенсации как имущественного, так и морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителей.

– У меня появилась надежда, что мне удастся вернуть мои деньги! Спасибо вам, что боретесь за наши права! Спасибо огромное, я буду бороться до конца! – поделилась радостью пенсионерка Галина Пахтусова.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Обратитесь с письменным заявлением в организацию с отказом от оказания услуг и требованием о расторжении договора. Требуйте вернуть денежные средства в банк.

2. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, опишите обстоятельства дела, сообщите, что организация должна вернуть денежные средства в банк. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и требуйте предоставить письменный ответ в течение 10 дней.

3. В случае отказа или отсутствие ответов обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение закона о защите прав потребителей.

4. Одновременно вы можете обратиться в прокуратуру с просьбой проверить правомерность действий компании.

5. От банка потребуйте справку об отсутствии задолженности.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр 1160

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

В Курске благодаря мироновскому Центру за нарушение законов был оштрафован медцентр 1160

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан