Ср, 10 августа 2016, 16:12
В Курске жительница многоквартирного дома неоднократно обращалась в управляющую компанию с просьбой очистить чердак от голубиного помета и мусора. Однако только после обращения в Центр защиты прав граждан управляющая компания убрала и закрыла помещение.
В Курске пенсионерка Любовь Нескородова живет на последнем этаже многоквартирного дома по улице Серегина. Весной проживать в собственной квартире женщине стало некомфортно из-за того, что с приходом тепла на чердаке поселились птицы. Теперь в квартиру курянки стал прникать зловонный запах помета и мусора из чердака.
– Поймите меня правильно, я не против голубей в целом, но чердак уже превратился в помойку. Здесь и мусор, и умершие птицы, и помет. Я живу на последнем этаже, вентиляция работает плохо, весь запах идет в квартиру, – рассказывала Любовь Нескородова.
Просьбы женщины об уборке чердачного помещения представители жилищно-строительного кооператива №94 всерьез не воспринимали.
– В доме есть много более серьезных проблем. Мусор на чердаке не является неотложным вопросом, – отвечали сотрудники ЖСК №94.
В жаркие месяцы проблема усугубилась, зловонный запах из чердака усилился настолько, что пенсионерка не могла открыть окна в квартире. Тогда женщина пришла в Центр защиты прав граждан, чтобы добиться справедливости.
— В соответствии с санитарными нормами управляющая организация должна регулярно проводить уборку мест общего пользования. В данном случае ЖСК №94 нарушает закон о защите прав потребителей, – пояснил сотрудник Центра Оксана Бондаренко.
После обращения в Центр справедливости женщина написала заявление в центр гигиены и эпидемиологии с просьбой провести проверку состояния чердака и обязать ЖСК №94 устранить грязь.
По последним новостям, курянке все-таки удалось добиться чистоты на чердаке. Вскоре после обращения в центр гигиены и эпидемиологии представители ЖСК №94 провели уборку и дезинфекцию чердака, а также установили на окнах помещения решетки, а на дверях замки.
– Разница сразу стала видна! Теперь ни запаха, ни грязи, ни мусора! Спасибо Центру защиты прав граждан за оказанную помощь! – поблагодарила Центр справедливости Любовь Нескородова.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Написать заявление в УК с требованием провести уборку чердачного помещения.
2. В течение 10 дней УК должна ответить на вашу жалобу.
3. Если УК не решила проблему, то обращайтесь в Центр гигиены и эпидемиологии.