В Туле мироновский Центр помог жителям не попасться на удочку коммунальщиков

Жители пятиэтажки, расположенной по адресу: ул. Баженова, д. 16, обратились в управляющую компанию «Ремстройсервис» с просьбой прочистить вентиляционные каналы, подходящие к газовой колонке – в квартире периодически чувствовался сильный запах газа.

– Сначала я думала, что мне неправильно установили колонку, – жалуется пенсионерка Галина Михалюк. – Но приехавший техник сказал, что оборудование работает нормально, а вот вентиляционный канал, отвечающий за приток свежего воздуха к колонке, забит почти полностью. Из-за этого угарный газ не уходил, как положено, в вентиляцию, а оставался в квартире.

Самостоятельно сняв вентиляционную решетку, пенсионерка обнаружила, что вентиляционная труба забита мусором и камнями. Оказалось, с подобной проблемой столкнулись и соседи Галины Михалюк – качеством вентиляции оказались недовольны жильцы нескольких квартир.

– Мы написали коллективное заявление в управляющую компанию с просьбой провести очистку и техническое обслуживание вентиляционных каналов, – вспоминает пенсионерка. – Коммунальщики не стали возражать, но предупредили, что за проведение работ нужно будет заплатить приличную сумму – примерно по тысяче рублей с одной квартиры. Естественно, нас это условие не устроило – мы же исправно вносим плату за обслуживание и содержание жилья.

С просьбой помочь разобраться в проблеме и прояснить ситуацию, Галина Михалюк обратилась в Центр защиты прав граждан.

В Центре справедливости разъяснили тулячке нормы действующего законодательства, регламентирующие порядок обслуживания и ремонта общедомового имущества.

– В данной ситуации управляющая компания не имеет права взимать с жителей дополнительную плату за проведение работ по прочистке и обслуживанию вентиляционных каналов, – комментирует специалист Центра защиты прав граждан Ольга Некрасова. – Эти работы изначально заложены в статью «содержания жилья» – они должны быть оплачены из средств, которые жители дома ежемесячно вносят на счет управляющей компании в качестве платы за эту услугу.

Благодаря полученным в Центре справедливости методическим разъяснениям жители пятиэтажки смогли подготовить коллективное заявление в УК «Ремстройсервис» с просьбой провести все работы за счет собранных ранее средств.

Через несколько дней после обращения коммунальщики провели очистку, проверку и плановое обслуживание вентиляционных каналов, без взимания дополнительной платы.

Договор управления многоквартирным домом