cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый

В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый 847

В Ульяновске помогли обменять некачественный товар на новый

Пн, 01 августа 2016, 14:46

Жительница Ульяновска Галина Александровна Смирнова в начале июня купила морозильный ларь. Вскоре обнаружилась наледь по всему периметру, где прилегает дверка морозильника. Заменить товар она смогла при участии Центра защиты прав граждан.

 

26 июня покупательница обратилась в магазин с заявлением и претензией о замене товара. Срок исполнения проверки качества товара посредством экспертизы в соответствии с законодательством составляет 20 рабочих дней со дня обращения. Покупатель обращалась в «Техносервис», мастер которого осмотрел морозильный ларь, отрегулировал петли, но акт не составил.

Претензию отправили на завод-изготовитель. Ответ так и не пришел. Галина Александровна просит посодействовать Центр справедливости в решении этой проблемы.

Специалисты Центра подготовили претензию в ООО «Бытовая электроника» и жалобу в Роспотребнадзор по Ульяновской области. В результате ООО «Бытовая электроника» обменяло недоброкачественный морозильный ларь на новый и исправный.

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
После увольнения Анне Головиной должны были выдать зарплату и компенсацию за неиспользованный отпуск. Но денег женщина так и не увидела. Центр защиты прав граждан заставил недобросовестного работодателя выплатить долги.
Пт, 04 декабря 2020, 18:09
Йошкар-Ола
32
Центр защиты прав граждан помог 81-летней Нине Климовой получить запас жизненно важных препаратов по льготному рецепту.
Чт, 03 декабря 2020, 17:30
Кемерово
74