Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 5 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском

Главная страница > Новости > Владивосток: жительница Приморского края чудом отбила 129 000 рублей у продавцов массажеров

Владивосток: жительница Приморского края чудом отбила 129 000 рублей у продавцов массажеров 720

Чт, 07 ноября 2019, 18:45

Женщине навязали покупку китайского вибромассажера и «подарков» в кредит за бешеные деньги.

Жительница поселка Лучегорск (Приморский край) Наталья Лавриенко стала жертвой нерадивых продавцов вибромассажных накидок из компании ООО «ОМАЗОН». Вместо японского вибромассажера ей впарили китайскую подделку за 129 000 рублей. Да еще и в кредит под 14,6 %. Исправить роковую ошибку и расторгнуть договор помогли специалисты владивостокского Центра защиты прав граждан.

В октябре 2019 Лавриенко позвонили неизвестные и представились сотрудниками фирмы ООО «ОМАЗОН». Компании, которая якобы предлагает медицинские консультации и помогает людям избавиться от многих недугов. Женщине предложили приехать на бесплатный мастер-класс во Владивосток. И получить консультацию и массаж от известного медицинского профессора.

– Меня заверили, что все будет бесплатно. Ну я и повелась. А чего, бесплатный массаж. Здорово же! Назначили дату, время, ну я и приехала. Но увидела там совсем не то, что ожидала, – вспоминает Наталья Лавриенко.

Вместе с Лавриенко на встречу пришла толпа людей, которые тоже хотела пообщаться с профессором, получить бесплатный массаж и вообще в одночасье избавиться от своих проблем со здоровьем. Но ждало людей совсем другое – презентация вибромассажной чудо-накидки. Которая стоила «всего» 129 тысяч рублей и якобы была произведена в Японии. А в составе содержала ролики из нефрита.

Когда людям навешали достаточно лапши на уши, многие их них изъявили желание приобрести сие чудо. В том числе и Лавриенко, которая, правда, лишних денег с собой не взяла. Но не беда, заботливые представители ООО «ОМАЗОН» предложили женщине оформить кредит в ПАО КБ «Восточный» под «смешные» 14,6 % годовых. На что ничего уже не понимающая клиентка, конечно же, согласилась.

В результате жертва агрессивного маркетинга получила свой массажер и несколько «подарков» к нему. А также кредитный договор, согласно которому в итоге она должна была выплатить банку 221 740 рублей с ежемесячным платежом по 4 448 рублей (включая проценты). Лишь дома введенная в заблуждение сельчанка прочитала инструкцию к товару и поняла, что ее обманули. Накидка была китайская, а ролики – пластмассовые. Но было уже поздно. И чтобы исправить ситуацию, у нее оставался только один шанс – обратиться в Центр защиты прав граждан во Владивостоке.

Новая поездка в столицу региона, в отличие от первой, прошла с пользой. Правозащитники уже сталкивались с подобными ситуациями по всей стране и успешно помогали их решать. Помогли и Лавриенко. Подготовили заявление в банк о расторжении кредитного договора, а также претензию о расторжении договора купли-продажи в ООО «ОМАЗОН».

– В соответствии с п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Права потребителя были нарушены, так как оспариваемый договор купли-продажи Наталье Лавриенко навязали под воздействием уговоров. Избранный сотрудниками компании способ продажи товаров фактически лишил ее возможности до заключения договора получить информацию о качестве и других характеристиках товара. А по закону, если потребитель при заключении договора не получил достоверную информацию о товаре, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. С чем мы и помогли Лавриенко, – разъяснил руководитель владивостокского Центра справедливости Василий Кошелев.

Уже через несколько дней представитель фирмы забрал у покупательницы массажер со всеми подарками. Банк же успешно расторг кредитный договор и избавил женщину от выплаты кредитных обязательств. Наталья Лавриенко поблагодарила специалистов Центра справедливости за оказанную помощь и навсегда зареклась вестись на такие сомнительные предложения.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Фото: pubex.pro

Федор Тищенко

Комментарий специалистов

Как расторгнуть кредитный договор, объясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина.

Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору.

Прежде чем расторгнуть кредитный договор, необходимо расторгнуть договор купли-продажи с продавцом. В большинстве случаев продавцы не хотят возвращать деньги и расторгать договор, ссылаясь на перечень товаров, который не подлежит возврату или обмену. Но при подписании кредитного договора это не работает, поскольку применяются положения ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно закону, условия договора, ущемляющие права потребителей, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены основания, при которых потребитель вправе в течение некоторого периода времени с момента заключения договора с продавцом отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 452 ГК РФ, при расторжении договора все обязательства между сторонами прекращаются.

В случае если вы решили, что приобретенный товар вам не нужен, а для его приобретения вам был навязан кредит, вы вправе обратиться к продавцу с досудебной претензией о расторжении договора купли-продажи. После расторжения договора и возврата товара (по акту приема-передачи) вам необходимо обратиться в банк или проследить, чтобы продавец обратился в банк, выдавший кредит, с требованием о расторжении кредитного договора. После этого нужно получить в банке (у продавца) справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

В случае если в течение 10 дней продавец или банк вам не ответили, вы вправе обратиться в суд. В суде также можете заявлять требования о взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа в размере 50% от взысканной суммы.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Владивосток: жительница Приморского края чудом отбила 129 000 рублей у продавцов массажеров 720

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Владивосток: жительница Приморского края чудом отбила 129 000 рублей у продавцов массажеров 720

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан