cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала

Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала 3396

Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала

Ср, 20 июля 2016, 12:19

Жители новосибирской девятиэтажки страдали от постоянной вони, доносившейся из подвала их дома. Обращение в мироновский Центр дало положительный результат. Коммунальщики устранили неприятный запах. 

Жители девятиэтажки по ул. Петухова, 118 не случайно считают свой дом проблемным: облупившиеся подъезды здесь напоминают трущобы в странах третьего мира. Но самой большой головной болью собственников квартир является состояние подвала. Здесь очень часто засоряется канализация, периодически стоит вода, которую коммунальщики при ремонте спускают прямо в подвальное помещение.

–  Из подвального помещения доносится настолько невыносимая вонь, что первые этажи стараемся проходить побыстрее и задерживать дыхание,–  пожаловались жители, обратившиеся в Центр защиты прав граждан.

В мироновском Центре недовольные обслуживанием дома жители составили письменное заявление в обслуживающую организацию «УЖК Кировского района». В тексте письма указали коммунальщикам, что те нарушают Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. В частности, в пункте 3.4 этих Правил обозначена ответственность коммунальщиков за чистоту, проветривание и поддержание вентиляции в подвалах.

На заявление собственников, подкрепленное выдержкой из нормативного документа, работники управляющей компании отреагировали быстро и по-деловому. Уже через две недели собственники позвонили в мироновский центр и сообщили хорошую новость: неприятный запах из подвала, так долго раздражавший жителей, исчез.

– Получив заявление жителей, мы вызвали работников из специализированной компании «Глобус», которая провела комплексную дезинфекцию подвала, – прокомментировали журналистам ДомсоветТВ в управляющей компании. – Мы тоже считаем дом на Петухова, 118 проблемным из-за наплевательского отношения некоторых живущих здесь семей к общедомовому имуществу. Жители знают о плохом состоянии канализационных труб. Поэтому и самим собственникам нужно быть более ответственными и не бросать в систему памперсы, предметы гигиены, а в сезон заготовок – очистки овощей.

Комментарий специалистов

Кому жаловаться на прорванную канализацию

Неприятный запах из подвала могут вызывать несколько факторов. Среди них – сырость, подтопление грунтовыми водами или прорыв канализацион­ных труб. В любом случае вина за неприятный запах лежит на коммуналь­щиках, то есть управляющей компании. Рассказываем, как вести себя в такой ситуации.

1. Прежде всего обращайтесь в свою управляющую компанию. Иногда бывает достаточно одного телефонного звонка, чтобы коммунальщики начали работу по устранению неприятного запаха. По телефону узнайте номер заявления, фамилию, имя, отчество человека, принимавшего заявку.

2. Если вы звоните, а специалисты УК не предпринимают никаких действий – пишите жалобу по нашему образцу или идите с ней в ЖЭК сами. Как показывает практика, на письменное обращение комму­нальщики реагируют быстрее.

3. После регистрации вашей заявки УК должна незамедлительно принять меры по ликвидации неисправности водопровода.

4. Ни письмо, ни личное обращение в УК не возымели нужного действия, и из подвала по-прежнему доносится неприятный запах? В этом случае обращайтесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Жалоба составляется в свободной форме. В заявлении укажите свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания и место работы, контакт­ный телефон. Здесь же напишите, кому адресовано заявление – ведом­ству и должностному лицу. Пишите кратко и без эмоций.

5. Представители ведомства в течение 30 дней обязаны провести проверку, после чего вынести предписание ЖЭКу устранить нарушения. Срок, в течение которого коммунальщики должны устранить причину неприятного запаха, устанавливает надзорное ведомство – он указан в тексте предписания.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1695