cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома
Главная страница > Новости > Жилинспекция оштрафовала нижегородский ЖЭК на 250 000 рублей за дырявую крышу

Жилинспекция оштрафовала нижегородский ЖЭК на 250 000 рублей за дырявую крышу 840

Жилинспекция оштрафовала нижегородский ЖЭК на 250 000 рублей за дырявую крышу

Ср, 12 июля 2023, 18:08
Фото: Фотобанк Legion-Media

Наказать нерасторопных коммунальщиков и добиться ремонта кровли жильцам помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Разводы на потолке и отслоившаяся побелка. Так выглядел один из подъездов девятиэтажки на Казанском шоссе, 3 в Нижнем Новгороде. По словам жильцов, дом периодически заливало, помимо подъезда протечки появлялись и в квартирах.

Проблема явно была в дырявой кровле. Однако коммунальщики не спешили ее ремонтировать. Сколько бы жители ни обращались в управляющую компанию «ДК Нижегородского района», вопрос так и не решался. Не помогли и жалобы в Госжилинспекцию. Тогда активные жильцы пришли на консультацию в Центр защиты прав граждан.

– Управляющая компания должна оперативно реагировать на жалобы жильцов: принимать все меры для устранения протечек и ремонтировать кровлю. Проведение таких работ входит в обязанности ЖЭКа. Об этом говорится в ст. 161 ЖК РФ. Если УК отказывается делать ремонт, нужно жаловаться в Госжилинспекцию или прокуратуру. В нашем случае вопрос не решался долгое время, поэтому пришлось инициировать прокурорскую проверку, – разъяснили в Центре защиты прав граждан в Нижнем Новгороде.

Общими усилиями специалистов Центра защиты прав граждан и депутата Заксобрания Нижегородской области от партии «Справедливая Россия – За правду» Татьяны Гриневич удалось добиться проверки.

Прокуратура выявила ряд нарушений, включая ненадлежащее содержание кровли дома. Надзорный орган обязал коммунальщиков устранить нарушения – внесено соответствующее представление директору управляющей компании. Кроме того, Жилинспекция оштрафовала коммунальщиков на 250 000 рублей.

УК отремонтировала крышу девятиэтажки: постелили новое покрытие, сделали герметизацию. Это подтвердила повторная прокурорская проверка.

 

Если в доме потоп

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить Акт.
 

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Как добиться компенсации 

Борьба с мошенниками или антифрод. Банки будут возвращать похищенные со счетов деньги

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу обслуживающей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о залитии.

3. Составляем Акт о заливе помещения. Этот документ понадобится в суде. Чтобы составить Акт, нужно обратиться в обслуживающую организацию: УК, ТСЖ. Там создадут комиссию, которая проведет осмотр затопленного помещения, определит причину залива и установит виновника. Все это отразят в Акте.

В комиссию по факту затопления должны войти:

  • Представитель управляющей компании (инженер, техник).
  • Собственник (или его представитель) затопленной квартиры.
  • Собственник (или его представитель) квартиры – виновник затопления (в случаях, если протечки не связаны с затоплением по вине управляющей организации).

Если обслуживающая организация не направила специалиста для осмотра, тогда Акт придется составлять самостоятельно. Нужно будет привлечь соседей.

ВАЖНО! Акт о заливе считается законным, даже если представители УК прибыли на место происшествия после того, как устранили протечку.

4. Нанимаем независимого эксперта. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания» квартиры организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба. 

5. Предъявляем виновнику требование о возмещении вреда. Здесь все просто, если это соседи, то идем к ним и устно решаем вопрос. При желании свои требования можно изложить в претензии. Но закон не обязывает это делать, если виновник – физическое лицо.

Если виновник – управляющая компания, то в суде еще можно взыскать потребительский штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги.

6. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию (если виновник УК) или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

ВАЖНО! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1641
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1687