Чт, 28 июля 2016, 16:56
Жильцы двенадцатиэтажного дома по Народному бульвару долгое время безрезультатно добивались от своей УК замены старых светильников в подъезде и решения других коммунальных проблем. Дело сдвинулось с мертвой точки только после обращения граждан в Центр справедливости.
Рязанцы, проживающие в многоквартирном доме по Народному бульвару, 16, устав от бездействия управляющей компании в решении коммунальных бед своей многоэтажки, обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.
– В нашем доме двенадцать этажей. И практически на каждом либо полностью отсутствует освещение, либо старые лампочки накаливания светят так тускло, что все равно ничего не видно, – рассказали жители. – Помимо этого, одна из дверей, соединяющая два пролета дома, не закрывается, вся разваливается, стекол нет. К тому же в доме управляющей компанией «ГУЖК Московского района» не организована уборка общедомового имущества, хотя с нас берут плату за содержание жилья по тарифу, предусматривающему наличие уборщицы.
По словам жителей, коммунальщики на все их жалобы реагируют, как в поговорке: «в одно ухо влетело – в другое вылетело». В Центре справедливости гражданам пояснили, что услуги по уборке, замене освещения и дверей в подъездах относятся к сфере текущего ремонта и должны оказываться за счет средств управляющей компании (Постановление Правительства РФ №491 и ГОСТ Р 56192-2014). В случае невыполнения коммунальщиками своих обязательств по договору управления многоквартирным домом, они могут быть привлечены к административной ответственности вплоть до лишения лицензии. Поэтому гражданам было рекомендовано обратиться в Госжилинспекцию с требованием провести проверку по всем фактам и принудить УК «ГУЖК Московского района» выполнить все необходимые работы.
– Мы благодарим мироновский Центр за помощь в решении наших наболевших проблем, – с такими словами к сотрудникам Центра обратились жильцы дома через несколько месяцев. – В нашем подъезде появилось полноценное освещение, установлены новые плафоны, заменена внутренняя дверь, налажена уборка. Вы помогаете людям добиваться справедливости!
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если управляющая компания не выполняет своих обязательств по содержанию многоквартирного дома в нормативном состоянии, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
Обратитесь в УК с письменной претензией на неоказание вам конкретных услуг (замены лампочек освещения, ремонта протекающей кровли, уборки подъездов и т.д.). Приложите фото- и (или) видеоматериалы конкретных недостатков.
Если в 10-дневный срок УК не выполнит работы по устранению нарушений, направьте письменную жалобу в региональную Госжилинспекцию с требованием принудить коммунальщиков выполнить работы согласно заключенному с вашим домом договору.
Если ГЖИ в 30-дневный срок не проведет проверку по изложенным вами фактам и не выдаст УК предписание устранить нарушения, направьте письменное заявление в органы прокуратуры с требованием защитить ваши права как собственника жилья.