cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя Купил неисправную технику на Wildberries. Как вернуть деньги «Эффект Долиной». Жительница Костромы судилась два раза, чтобы въехать в купленную квартиру Наобещали с три короба. Пенсионерка из Нижнего Новгорода наказала горе-юристов на 108 000 рублей Жертва чернобыльской аварии. Жительница Волгоградской области доказала свое право на досрочку
Главная страница > Новости > Жительница Волгограда вынудила ЖЭК отремонтировать аварийные трубы в своей квартире

Жительница Волгограда вынудила ЖЭК отремонтировать аварийные трубы в своей квартире 609

Жительница Волгограда вынудила ЖЭК отремонтировать аварийные трубы в своей квартире

Вт, 15 июня 2021, 18:37
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог Лидии Комаровой добиться ремонта канализационного стояка в ванной комнате.

Трубы в квартире Лидии Комаровой в волгоградской трехэтажке на Очаковской, 3 давно пришли в негодность и начали протекать. Женщина опасалась, что еще немного и произойдет авария: канализационный стояк прорвет окончательно и зальет соседей снизу.

Поэтому необходимо срочно отремонтировать аварийную трубу. Но куда обращаться, чтобы трубу срочно отремонтировали? — с этим вопросом Комарова пришла на консультацию в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили женщине, что нужно делать в такой ситуации.

— Обязанность следить за состоянием общего имущества и по необходимости делать ремонт лежит на управляющей организации — так говорится в ст. 161 Жилищного кодекса РФ. А канализационный стояк — это общедомовое имущество. Несмотря на то, что он проходит через частную квартиру. Все ремонтные работы по дому проводятся за счет жильцов. Деньги берут из тех, что собственники ежемесячно вносят за ремонт и содержание дома. Если УК отказывается выполнять свои обязанности, нужно жаловаться в Госжилинспекцию, – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан в Волгограде Николай Кубраков.

После консультации Комарова обратилась в управляющую компанию «Гала парк» с просьбой отремонтировать канализационный стояк. Но коммунальщики проигнорировали ее.

Тогда юристы Центра помогли собственнице составить жалобу в Жилищную инспекцию Волгограда. Прежде чем ее отправлять, женщина предупредила ЖЭК. Управляющая компания сразу же отреагировала и отремонтировала трубу в квартире Комаровой.

 

Кто должен менять трубы в МКД

Коммуникационные системы являются общедомовым имуществом, поэтому за их ремонт и содержание отвечает управляющая компания (Постановление Правительства РФ №354 ст.149 и ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

Профилактические и ремонтные работы оплачиваются деньгами, которые собственники каждый месяц вносят по строке «ремонт и содержание дома». Требовать с жильцов деньги «сверху» ЖЭК не имеет права!

Важно! Гарантийный срок эксплуатации труб в многоквартирных домах (МКД) – не менее 25 лет. Конструкцию заменяют, даже если по истечении этого срока она осталась целостной без протечек (Приказ Госкомархитектуры от 23.11.1988 N 312, вместе с «ВСН 58-88 (р). Ведомственные строительные нормы. Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения»).

 

Что делать, если в доме произошла авария

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

Важно! Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут! Саму аварию должны локализовать также за 30 минут, а устранить – в течение 3 суток.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. 

Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите в суд.  

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
557
Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан
В 2025 году правозащитники вернули людям 1,3 млрд рублей!
Пн, 22 декабря 2025, 14:20
Москва
643