cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

87 000 рублей получила от Соцфонда внимательная пенсионерка из Томска Пенсионер из Архангельска заставил Соцфонд компенсировать расходы на отдых в 57 600 рублей Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить? Ненаказуемая просрочка. Правительство вновь ввело мораторий на взыскание неустойки с застройщиков Социальный правовой спецназ. В Верхней Пышме открылся Центр защиты прав граждан Работали без оформления? Как заставить работодателя выплатить долги по зарплате Учли периоды ухода за детьми: пенсионерке из Красноярска увеличили пенсию на 33 тысячи рублей в год В Новосибирске слабовидящему 85-летнему пенсионеру отказали в установлении инвалидности Не отходя от кассы. Ушлый юрист навязал пенсионерке из Ярославля свои услуги за 50 000 рублей
Главная страница > Новости > Жителям ноябрьской многоэтажки УК вернула 19 тысяч рублей

Жителям ноябрьской многоэтажки УК вернула 19 тысяч рублей 1145

Жителям ноябрьской многоэтажки УК вернула 19 тысяч рублей

Вт, 09 августа 2016, 15:01

Жители ноябрьской многоэтажки по адресу Мира, 14 возмутились, когда получили счета за жилищно-коммунальные услуги за июнь. В платежки была включена графа «отопление». Это при том, что в первый летний месяц тепло в квартиры данного дома не подавали.

Жильцы дома №14 по проспекту Мира обратились в Центр защиты прав граждан. Граждане удивились, когда увидели в своих платежках графу «отопление», ведь дом в июне не отапливался.

Специалисты Центра пояснили горожанам порядок начисления счетов за отопление и порекомендовали, куда собственники могут обратиться с данной проблемой. Одна из собственников квартир многоэтажки написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку и обязать коммунальщиков сделать перерасчет.

В итоге УК «Крепость+» вернула дому 18700 рублей, переплаченных за отопление. Оказалось, что коммунальщики незаконно выставили горожанам счета за отопление, которое в их квартирах отсутствовало. Согласно действующему законодательству, потребители обязаны оплачивать тепло только по факту потребления такового.

Таким образом, если подачи тепла не было – плату за него выставлять не имеют право.

Комментарий специалистов

Как добиться перерасчета за отопление?  В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление! Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). Разница раз в год должна быть возвращена в виде корректировки согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму: 

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты.

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд. Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1556
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1612