8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
197 
Фото: Яндекс карты 
Пенсионерка из Красноярска Галина Коробейникова несколько лет добивалась, чтобы муниципальная УК «Красноярская» заделала межпанельные стыки в ее квартире на Спортивной, 176. В помещении дуло со всех сторон, из-за сквозняков пол был ледяным. Зимой было особенно трудно – квартира угловая и остывала она очень быстро. Но в УК все время находили причины для отказа.
|
Согласно п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов отнесено к числу обязательных работ, выполняемых в целях надлежащего содержания фасадов. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.
|
– Я ждала ремонта несколько лет. На руках все ответы от ЖЭКа: летом мне отвечали, что нужно ждать начала отопительного сезона, чтобы замерить температуру в квартире. А зимой – что в холодное время года ремонт межпанельных стыков не проводится, – пожаловалась женщина.
Устав от бесконечных отказов коммунальщиков, устранить проблему пенсионерка решила через красноярский Центр защиты прав граждан.
– Ремонт межпанельных стыков входит в минимальный перечень услуг и работ, которые обязаны выполнять управляющие компании. Производят такой ремонт за счет платы за содержание и ремонт жилья. А провести его ЖЭК должен незамедлительно после обращения жителя. Это установлено положениями «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Сезонность никакого значения не имеет. Если УК игнорирует обращения – нужно жаловаться в жилинспекцию или прокуратуру, – рассказал руководитель Центра Михаил Костюк.
В Центре защиты прав граждан пенсионерке помогли составить обращение в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. Сразу после этого МУК «Красноярская» провела ремонт и отчиталась о проделанной работе Галине Коробейниковой. Межпанельные стыки загерметизировали не только по периметру квартиры пенсионерки, но и других квартир, жители которых обращались в ЖЭК с аналогичной жалобой.
|
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 109 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 744 тысячи человек. Гражданам вернули 69 млрд рублей.
|
Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб
Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.
Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая – через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).
Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:
– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;
– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;
– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.
Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:
– вертикальных 2-3 мм;
– горизонтальных 0,6-0,7 мм.
В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.
Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.
Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:
1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.
2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.
ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.
За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.
Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.
В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.
С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.
